Als Mitarbeiter/ – in Retourenservice in Vollzeit & Teilzeit bist du zuständig für die Aufnahme von Beschwerden, für die Beratung und du stehst den Kunden bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite.
Die Abwicklung von Reklamationsaufträgen und des Austauschprozesses gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Darüber hinaus kümmerst du dich um die Kundenbetreuung während des Reklamationsprozesses.
Die Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern fällt auch in dein Aufgabenfeld.
Ein starkes Team wartet darauf, dich auf deinem Weg bei uns zu begleiten.