Stellenbeschreibung:
Wir suchen eine engagierte Disponentin bzw. einen engagierten Disponenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf.
Über uns: KFD – Ihr Krankenfahrdienst ist ein wachsendes Unternehmen für Krankenfahrten in Düsseldorf. Mit unserer Flotte von rund zehn Fahrzeugen bringen wir Patienten zuverlässig zu Ärzten, zur Dialyse, zur Bestrahlung, in Tagespflegen und nach Krankenhausaufenthalten nach Hause – sitzend, im Rollstuhl, im Tragestuhl oder liegend. Unser Motto: Mit uns zur Mobilität.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Annahme und Erfassung von Fahrtaufträgen (Patienten, Angehörige, Krankenhäuser, Pflegeheime, Tagespflegen)
- Planung und Disposition unserer Fahrzeuge über unsere moderne Dispositionssoftware
- Koordination der Fahrer während des Tages und schnelle Reaktion auf Änderungen
- Digitale Büroorganisation: Transportscheine einscannen und ablegen, Rechnungen erstellen
Ihr Profil:
- Freundliche, geduldige Art am Telefon – viele unserer Anrufer sind ältere oder kranke Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Organisationstalent und Ruhe, auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren
- Sicherer Umgang mit dem PC – Erfahrung mit Dispositionssoftware ist willkommen, aber kein Muss
- Erfahrung im Gesundheitswesen, Fahrdienst, Taxi/Mietwagen oder Callcenter von Vorteil; motivierte Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit (Schichtbeginn teilweise ab 6:00 Uhr)
Wir bieten:
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Strukturierte Einarbeitung mit ausführlichem Einarbeitungsskript und persönlicher Begleitung – Sie werden nicht ins kalte Wasser geworfen
- Moderne, komplett digitale Arbeitsweise (Dispositionssoftware, digitale Zeiterfassung, keine Zettelwirtschaft)
- Geregelte Tagschichten, keine Nacht- und keine Sonntagsdienste
- Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen direkt zum Inhaber
Interesse? Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf – ein langes Anschreiben ist nicht nötig. Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei Ihnen.
Gehalt: 2.900,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sprache:
- Deutsch B2 (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40597 Düsseldorf
