Wir suchen einen IT-Projekttechniker / IT-Techniker 3rd-Level-Support (m/w/d) in Köln
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen IT-Projekttechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Infrastruktur und 3rd-Level-Support. In dieser Rolle realisieren Sie anspruchsvolle IT-Projekte, betreuen komplexe Systemlandschaften und stehen unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite – remote wie auch vor Ort.
Ihre Aufgaben:
Planung, Umsetzung und Betreuung anspruchsvoller IT-Infrastrukturprojekte
Einführung und Migration von Netzwerk- und Firewall-Umgebungen
Server- und Storage-Migrationen (on-premises, hybrid, cloud)
Umsetzung von Virtualisierungsprojekten (Hyper-V, VMware, Citrix Hypervisor)
Einführung und Hybridbereitstellung von Exchange Server und Microsoft 365
Implementierung von VoIP- und Teams-Telefonie-Lösungen (3CX, Microsoft Teams)
Entwicklung und Umsetzung von Backup- und Desaster-Recovery-Konzepten (Veeam)
Modernisierung und Erweiterung von Rechenzentrumsumgebungen
Analyse bestehender IT-Infrastrukturen und Entwicklung individueller Lösungen
Installation, Konfiguration und Administration komplexer Netzwerk-, Server- und Cloud-Systeme
Betreuung von Serverhardware (z. B. Lenovo), NetApp-Systemen und Citrix/Netscaler
Unterstützung im 3rd-Level-Support bei komplexen Anfragen und Eskalationen
Sorgfältige Dokumentation sowie Projektübergabe an Kunden und interne Teams
Das erwartet Sie
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister oder Systemhaus
Fundierte Erfahrung in Planung, Umsetzung und Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen
Sehr gute Kenntnisse in folgenden Bereichen:
Netzwerk, Firewall, Routing (z. B. WatchGuard, Aruba, Cisco)
Windows Server 2019/2022/2025 (AD, DNS, DHCP, Hyper-V, PKI, IIS, SQL, NPS)
Virtualisierung (Hyper-V, VMware, Citrix Hypervisor)
Exchange Server inkl. Hybridbereitstellungen zu Microsoft 365
Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID/Azure AD, SharePoint, Teams)
Backup-Lösungen (Veeam)
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Freude an Projektarbeit
Führerschein Klasse B
Arbeiten bei Ditcon
Die Ditcon GmbH ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit Standorten in Köln und Herne.
Wir betreuen mittelständische Unternehmen im Rheinland, Ruhrgebiet und deutschlandweit – mit IT-Dienstleistungen, IT-Sicherheit, KI-Softwarelösungen und moderner Bürokommunikation.
Bei Ditcon erwarten Sie ein wertschätzendes Miteinander, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld, in dem Engagement und Verantwortung geschätzt werden.
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Sie fühlen sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht und starten noch heute in Ihre erfolgreiche Zukunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbung per E-Mail: [email protected]