Mitarbeiter/-in (m/w/d) Kundenservice Onlineshop
Standort Regensburg-Königswiesen
Komm zu uns, denn das sind wir
Zweirad-Center Stadler ist aktuell mit 21 Niederlassungen in Deutschland und einer Filiale in Österreich vertreten. Das Produktsortiment umfasst Fahrräder, E-Bikes, Fahrradteile/-Zubehör, Fahrradbekleidung und Heimsportartikel. Das stetige Wachstum basiert auf einer kundenorientierten Unternehmenspolitik geprägt von Respekt, Zusammenhalt und der Leidenschaft für das Fahrrad. Denn nur so macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben, um unsere Kunden glücklich und unsere Städte lebenswerter zu machen. Um diese Ziele weiterhin zu sichern, brauchen wir die besten Mitarbeiter.
Wir freuen uns darauf, mit dir jeden Tag etwas besser zu machen.
Das Zweirad-Center Stadler in Regensburg sucht ab sofort Mitarbeiter/-innen (m/w/d) für den Onlineshop in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
Wir suchen die Besten für unser Team in Regensburg-Königswiesen. Als Mitarbeiter/-in (m/w/d) für den Onlineshop erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten wie:
Kundenanfragen zum Thema Fahrrad/Elektronik/Zubehör per E-Mail oder Telefon beantworten
Dokumentation der Arbeitsschritte und der erfolgreichen Abschlüsse
Allgemeiner Schriftverkehr
Nachbestellprozess von Ersatzteilen
Erstellen von Garantieanträgen
Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
Spaß am Umgang mit Menschen
Affinität zum Produkt Fahrrad
Sehr gutes Sprach- und Formulierungsvermögen in deutscher Sprache
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Kenntnisse im Bereich MS-Office (Excel, Word)
Wir bieten
Sicherer Arbeitsplatz in einem jungen und motivierten Team mit langfristiger Perspektive
Flache Strukturen zur schnellen Umsetzung unserer Ziele
Vertiefung des vorhandenen Wissens
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen an der Spitze der Zweiradbranche
Freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
Starkes Team mit einem großen Gemeinschaftsgefühl
Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing möglich
