- Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen bei unseren Kunden vor Ort
- Durchführung von Service-, Support- und Entstörungseinsätzen im Bereich Managed Print Services
- Fehleranalyse und eigenständige Behebung technischer Störungen an Hard- und Softwaresystemen
- Einrichtung und Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in Kundennetzwerke
- Konfiguration von Scanfunktionen, Druckertreibern, Follow-me-Printing-Lösungen und weiteren MPS-nahen Anwendungen
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Druck- und Dokumentenprozesse
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, dem technischen Support und angrenzenden Fachbereichen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Druck-, Kopier- oder Multifunktionssysteme
- Gute technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Druckmanagement und Endgeräteanbindung
- Erfahrung im Serviceaußendienst sowie im Umgang mit Kunden von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Führerschein Klasse B
- Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
- Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
- Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
Die Ditcon GmbH steht als herstellerneutrales IT-Systemhaus für ganzheitliche und praxisorientierte Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Leistungen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, IT-Security, Managed Services, Managed Print Services, Telekommunikation sowie Service & Support. Dazu zählen unter anderem IT-Services, IT-Beschaffung, IT-Outsourcing, IT-Monitoring, Microsoft 365, Sicherheits- und Backup-Lösungen, moderne Arbeitsplatz- und Hosting-Konzepte sowie Druck-, Kopier- und Telefonielösungen. Abgerundet wird unser Angebot durch persönliche Beratung, zuverlässige Betreuung und passgenaue Finanzierungslösungen.
