Stellenbeschreibung
Wir suchen eine selbstständige Assistenz im Bereich Kundenkommunikation (m/w/d) remote, die unser Team auf selbstständiger Basis in der digitalen Kundenkommunikation und der Organisation unterstützt.
In dieser Position arbeiten Sie eigenverantwortlich und zeitlich flexibel remote.
Eine strukturierte Einarbeitung in die vorhandenen Prozesse und Systeme wird bereitgestellt.
Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Organisation der Termine und der Kommunikation, sowie die Pflege unserer Kundendatenbank.
Aufgaben
- Beantwortung eingehender Kundenanfragen per E-Mail oder Chat in deutscher Sprache
- Koordination und Organisation von Terminen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kund:innen und unserem Team
- Dokumentation und Pflege von Kontaktdaten
- Nutzung unserer digitalen Systeme
Qualifikaten
- Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation oder Customer Service (optional)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (optional)
- Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Die Vergütung erfolgt auf selbstständiger Basis gemäß den erbrachten Leistungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie eigenverantwortlich arbeiten möchten, über gute Sprachkenntnisse verfügen und Freude an der Kundenkommunikation haben.
Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Angaben zu Ihrer bisherigen beruflichen Tätigkeit sowie Ihrer Motivation für die Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Teilzeit möglich, Freie Mitarbeit
Gehalt: Bis zu 2.400,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Homeoffice