Willkommen bei Volkswagen in Neu-Ulm
In Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater Volkswagen (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bist im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus.
- Dabei lebst du Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Als Serviceberater (m/w/d) beurteilst du die vom Kunden geäußerten Mängel/Schäden und berätst diesen über Art, Umfang und Kosten der Reparaturdurchführung.
- Außerdem bist du verantwortlich für die Erstellung des Arbeitsauftrags durch eine fachgerechte Diagnose, sowie die Qualitätskontrolle vor der Fahrzeugübergabe.
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung.
- Du liebst den direkten Kontakt mit unseren Kunden und schaffst dadurch positive Kundenerlebnisse.
- Eine hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten gehören ebenso zu deinen Eigenschaften, wie eine offene und positie Ausstrahlung.
- Du verfügst über gute EDV Kenntnisse sowie Engagement und eine hohe Lernbereitschaft.
- Mit deinem Verkaufs- und Organisationsgeschick vervollständigst du unser Serviceteam.
Darauf kannst Du dich auch freuen:
- Ein voll digitales Autohaus mit einem Arbeitsumfeld, in dem Technik, Teamgeist und ein lockerer Umgang zusammenpassen.
- Vergütung nach Tarifvertrag der IG Metall mit regelmäßigen tariflichen Gehaltserhöhungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Ein starkes Team mit flachen Hierarchien, in dem jeder zählt und Erfolge gemeinsam gefeiert werden.
- Eine 40 Stunden-Woche und 30 Tage Erholungsurlaub.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie Jobradleasing und Firmenfitness.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Anna-Lena Knerr +49 173 3222953
Held & Ströhle GmbH & Co. KG
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche. Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz gewährleisten wir jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Möchten auch Sie Teil der Held & Ströhle Gruppe werden und gemeinsam mit uns die Leidenschaft zum Automobil teilen?
