Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Hotel Allrounder (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser vielseitigen Position sind Sie für die reibungslose Organisation und Betreuung unserer Gäste verantwortlich. Sie übernehmen unterschiedliche Aufgabenbereiche im Hotel, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre Flexibilität, Freundlichkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus und machen Sie zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams.
Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste an der Rezeption sowie Unterstützung bei Check-in und Check-out
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen über Multi-line Phone Systems und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
- Unterstützung im Housekeeping sowie bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben
- Organisation und Koordination von Reservierungen, Zimmerbelegungen und Gästewünschen
- Mitarbeit im Frühstücksservice oder in der Gastronomie, je nach Bedarf
- Sicherstellung eines sauberen, gepflegten Erscheinungsbildes des Hotels und der öffentlichen Bereiche
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten sowie bei der Pflege der Gästedatenbank
- Übernahme verschiedener Aufgaben im Bereich Gästeservice, um einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten
Qualifikationen
- Erfahrung in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Multilingual Fähigkeiten sind optional, aber von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Multi-line Phone Systems sowie grundlegende Computerkenntnisse (MS Office)
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.
Gehalt: 13,90€ - 17,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
