Wir suchen ab sofort eine Reservierungskraft für unseren Betrieb. Sie können bestenfalls bereits Arbeitserfahrung in diesem Bereich vorweisen und besitzen freundliche und zuvorkommende Umgangsformen. Darüber hinaus wünschen wir uns von Ihnen ein angenehmes Auftreten, Motivation, Teamgeist, Flexibilität, und eine saubere und verlässliche Arbeitsweise.
Ihr Profil:
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Ausbildung im Hotelgewerbe oder
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Erfahrung in der Reservierungsabteilung
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Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschicht und an Wochenenden
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Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
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Fließend in Deutsch und Englisch, gerne in einer weiteren Fremdsprache
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Dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
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souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
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freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
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hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
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herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
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Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Souveränität
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Betreuung unserer Gäste
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Koordination des Housekeeping
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Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
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Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
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Bedienung der Telefonzentrale
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Bearbeitung diverser Gästeanfragen
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Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem (ibelsa)
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Beschwerdemanagement
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Mahnwesen
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Koordination zwischen den Abteilungen
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enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
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unbefristete Ganzjahresstelle
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extrem mitarbeiterfreundliches Betriebsklima
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Weiterbildungsmöglichkeiten
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attraktives Vergütungs- und Leistungspaket
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Vermögenswirksame Leistungen
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1 freies Wochenende pro Monat von Freitag bis Sonntag
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25 - 30 Arbeitsstunden pro Woche
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Krankheitsbonus
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betriebliche Altersvorsorge
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Lukrative Mitarbeiter-Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Personight Kooperations-Hotels
