Für unsere Vertriebsregion Harburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit/Teilzeit
Die Gewerbekundenbetreuung verfolgt das Ziel der Sicherung und des Ausbaus des zugeordneten Kundenbestandes sowie der Gewinnung von Neukunden unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten. Dies erfolgt durch einen regelmäßigen Kundenkontakt mit dem Schwerpunkt im digital-persönlichen Banking.
Der Schwerpunkt liegt in erster Linie in der Ausschöpfung der im Bestand vorhandenen Potenziale und der Steigerung der Effizienz durch Automatisierung sowie den Einsatz von bedarfsorientierten und standardisierten Produkten/Prozessen.
Die Beratung erfolgt nach den Prinzipien der genossenschaftlichen Beratung und ist in Abhängigkeit vom Kundenpotenzial auszugestalten. Die Omnikanal-Beratung des Kunden erfolgt dabei nahtlos, unabhängig vom jeweils durch den Kunden selbstbestimmt gewählten Vertriebskanal, jedoch im Schwerpunkt im digital-persönlichen Kundenkontakt sowie auf Nachfrage im persönlichen Gespräch.
- Eigenverantwortliche ganzheitliche und vertriebsorientierte Beratung der Dir zugeordneten Gewerbekunden
- Analyse der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtl. Profitabilität, Potenzial und Intensität der Geschäftsbeziehung
- Gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand inkl. Rückmeldung an die Kunden, entsprechend der erkannten Vertriebskanalaffinität des Kunden
- Initiieren und Führen von ganzheitlichen, ziel- und abschlussorientierten Kundengesprächen gem. Marktbearbeitungskonzept und entsprechender Vertriebskanalaffinität des Kunden
- Bedarfsgerechte Produktberatung und bei Bedarf Überleitung an die Spezialistenfunktionen z.B. Ansprechpartner der R+V
- Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings
- Prüfung und Bewertung von Gründungsvorhaben insbesondere des Businessplans und Einschätzung der Gründerpersönlichkeit sowie Erstellung des Finanzierungskonzeptes inkl. Fördermittel
- Akquisition von Neukunden und Mitgliedern
