Vergütung und soziale Leistungen nach den Tarifverträgen des Bayerischen Roten Kreuzes (Faire Bezahlungen, zwei Jahressonderzahlungen, Betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Jahresarbeitszeitkonto uvm.) Die Eingruppierung erfolgt in der EG 5 der Tarifverträge des Bayerischen Roten Kreuzes (Bisherige Berufserfahrung wird in der Erfahrungsstufe berücksichtigt).
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Nutzung der igb-Karte, Fahrradleasing und vieles mehr
Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen
Eingehende fachliche Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich Hausnotruf
Mitarbeitervorteilsportale mit vielen Rabatten und Vergünstigungen
Arbeiten in einem engagierten und motivierten Team, Dienstwagen zur privaten Nutzung nach Absprache
- Fachberatung von Neu- und Bestandskunden sowie Erstellung von Verträgen
- Installation und Wartung unserer Hausnotrufgeräte direkt bei unseren Kunden vor Ort
- Telefonische Betreuung und administrative Aufgaben
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse
- Eigenständige Planung und Organisation der Außendiensttermine
- Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller relevanten Vorgänge
- Abteilungsübergreifende Unterstützung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise auch im Vertrieb
- Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (MS Office, Datenbanken)
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Selbstorganisation
- Freude am Umgang mit älteren Menschen sowie ein respektvoller und einfühlsamer Umgang
- Technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B (zwingend erforderlich)
- Ortskenntnisse im Raum Würzburg, Kitzingen und MSP sind von Vorteil
Das Bayerische Rote Kreuz – Körperschaft des öffentlichen Rechtes – ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Der Kreisverband Würzburg des Bayerischen Roten Kreuzes beschäftigt rund 400 hauptamtliche Mitarbeiter*innen und wird weiterhin von rund 3.000 aktiven Ehrenamtlichen unterstützt. Für unseren Hausnotruf suchen wir ein Allround-Talent (m/w/d) in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden. Du möchtest nicht den ganzen Tag im Büro sitzen, sondern eigenständig unterwegs sein, Verantwortung übernehmen und direkt mit Menschen arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir sind ein engagiertes, dynamisches Team mit viel Energie und erweitern unseren Hausnotrufbereich. Dafür suchen wir eine Persönlichkeit, die mitdenkt, anpackt und Lust hat, sich einzubringen.
