kfzteile24 ist Deutschlands führende digitale Plattform für Autoteile und Kfz-Zubehör. Von unserem Zentrallager in Neuseddin bei Potsdam aus versenden wir täglich rund 13.000 Pakete an Kunden in ganz Deutschland. Mit über 4 Millionen Artikeln, drei eigenen Filialen mit Meisterwerkstätten in Berlin (Weißensee, Mahlsdorf, Spandau) und mehr als 600 Mitarbeitenden sind wir einer der wachstumsstärksten Händler im deutschen Kfz-Aftermarket.
Als Mitarbeiter/in (m/w/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Logistik-Teams. Du sorgst dafür, dass Rücksendungen schnell und zuverlässig bearbeitet werden – und unsere Kunden am Ende immer eine gute Lösung erhalten. Deine Arbeit macht den Unterschied.
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Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
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Vergütung: Faire Bezahlung zzgl. Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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Arbeitszeit: Tagesschicht, Montag bis Freitag
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Einarbeitung: Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job"
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Entwicklung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung – wir fördern dich
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Verpflegung: Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst sowie ein bezuschusstes Mittagsangebot
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Rabatte: Bis zu 50 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen und Werkstätten
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Du bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen und Retouren und findest schnelle Lösungen für unsere Kunden
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Du erfasst und bearbeitest Rücksendungen zuverlässig und sorgfältig
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Du prüfst die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit
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Du buchst die Ware in unser Warenwirtschaftssystem
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Du kommunizierst mit unseren Kunden – schriftlich wie mündlich
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Abgeschlossene Ausbildung – gerne im logistischen oder kaufmännischen Bereich
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Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Systemen
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Interesse an Handel und Logistik sowie die Motivation, in diesem Bereich zu wachsen
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Dienstleistungsorientierung, Kundenfreundlichkeit und Freude an Teamarbeit
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Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wenn du Teil unseres motivierten Logistik-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann unter der Telefonnummer +49 1520-309 77 04 oder per Mail [email protected].
Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung
