Zur Verstärkung unseres Teams in Herzogenrath suchen wir ab dem 01.07.2026
(später möglich)
Bürokaufmann/-frau Online Marktplatz Kundenservice (m/w/d)
Vollzeit 40 Std./Woche
Deine Mission
- Beantwortung von Marktplatz Nachrichten, E-Mails und Social-Media-Anfragen
- Proaktiver Kundenkontakt per E-Mail bei auftretenden Problemen mit Lösungsvorschlägen
- Persönliches Kümmern um „deine“ Kundenanfragen
- Bearbeitung projektbezogener Sonderaufgaben im Unternehmen Zusammenarbeit und Unterstützung aller weiteren Abteilungen von Rotcom Backoffice Aufgaben
- Projektarbeit
- Gutschriften und Retouren buchen
Dein Profil
- Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeld
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office
- Teamgeist
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Das bieten wir dir
- Ein motiviertes offenes Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur
- Klimatisierte Büros
- Firmenevents & gemeinsames Feiern
- Zwei Küchen – für die kleine (oder große) Pause zwischendurch
- Parkplätze direkt vor der Tür
Über uns
Die Rotcom GmbH & Co. KG ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen, das sich seit über 20 Jahren auf den Vertrieb von Haushaltsgeräten spezialisiert hat.
Über Führende Online-Marktplätze sowie über unseren eigenen Onlineshop erreichen wir eine breite Kundschaft. Unser Anspruch: Unseren Kund:innen ein rundum reibungsloses Einkaufserlebnis bieten.
Klingt nach dir?
Dann bewirb dich jetzt unter: [email protected] und lass uns dich kennenlernen.
Wir freuen uns auf dich!
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
