With over 1.2 million visitors a year, Tropical Islands is one of the largest tourist destinations in Germany. As a unique combination of water park, theme park and resort, Tropical Islands is a dream destination and offers numerous superlatives: one of the largest free-standing halls in the world, the largest indoor rainforest in the world, the largest indoor water park, the longest white water canal and the highest water slide tower in Germany, etc..
With 3,300 beds spread over approx. 350 rooms, 130 tents, 300 holiday homes and a campsite, Tropical Islands is one of the largest hotel operations in Germany.
Around 500 employees from around 35 nations look after up to 6,500 guests every day and you can become one of us!
Bist du das Organisationstalent hinter erfolgreichen Events (m/w/d), koordinierende Kraft zwischen Kund:innen und Fachbereichen (m/w/d) oder gar Erlebnisgestalter:in für unvergessliche Veranstaltungen (m/w/d)?
Dann haben wir ein Angebot für dich. Das Tropical Islands ist ein einzigartiger Arbeitsort, wo wir der Auffassung sind, dass produktive Arbeit nur in einem Umfeld möglich ist, in welchem sich alle wohlfühlen und gerne zur Arbeit erscheinen.
Genau in diesem Umfeld bist du als Group Sales & MICE Coordinator:in (m/w/d) eine zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Fachbereichen und externen Partner:innen. Mit deinem Organisationstalent und deiner ausgeprägten Serviceorientierung sorgst du dafür, dass Gruppen-, Tagungs- und Eventveranstaltungen erfolgreich geplant und umgesetzt werden. Du betreust Kund:innen von der Anfrage bis zur Durchführung, erstellst Angebote und Verträge, koordinierst Veranstaltungen mit den beteiligten Abteilungen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Darüber hinaus unterstützt du den Ausbau bestehender Kund:innenbeziehungen, bearbeitest neue Anfragen und wirkst an der Weiterentwicklung unserer MICE-Angebote mit. Da gibt es noch einiges mehr, was wir dir in einem Bewerbungsgespräch erzählen wollen.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns unvergessliche tropische Veranstaltungen an einem der außergewöhnlichsten Eventstandorte Deutschlands! Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Abschluss:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus-, Hotel- oder Veranstaltungsbereich
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Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Sales-, Vertriebs- oder Eventmanagementbereich
Berufserfahrung:
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Erfahrung im Group Sales-, MICE- oder Veranstaltungsbereich wünschenswert
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Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen
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Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
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Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
EDV-Kenntnisse:
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Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
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Erfahrung mit CRM-Systemen und Buchungstools von Vorteil
Sprachkenntnisse:
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenschaften:
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Ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung
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Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
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Teamfähigkeit und Organisationstalent
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Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Hands-on-Mentalität
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Flexibilität und Belastbarkeit
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Freude an der Arbeit mit Menschen und Veranstaltungen
Vielfalt macht uns stark
Im Tropical Islands stehen Menschen im Mittelpunkt. Wir leben Chancengleichheit, Diversität und Inklusion und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und willkommen fühlen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Identität sowie körperlichen oder geistigen Fähigkeiten.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.
Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerbende bevorzugt berücksichtigt. Gemeinsam gestalten wir eine offene, respektvolle und vielfältige Unternehmenskultur, in der jede Persönlichkeit ihre individuellen Stärken einbringen und sich weiterentwickeln kann.
Nach dem Feierabend in den Tropen? Für unsere Mitarbeitenden ganz normal!
Vergünstigungen Rabatte auf hauseigene Produkte und Dienstleistungen.
Entwicklung Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.
Verpflegung Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeitenden-Restaurant.
Kleidung Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Wäscheservice.
Arbeitszeit Vielfältige Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigungen.
Veranstaltungen Jährliche Mitarbeitenden-Partys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuilding-Veranstaltungen.
Shuttle-Service Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
Parkplatz Kostenfreie Mitarbeitenden-Parkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
Südsee-Feeling Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.
Mentor:innenprogramm Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit und Deine Einarbeitung.
