Reservierungsleitung / Reservations Manager (m/w/d)

Nordsee-Erlebnis Resort GmbH
Hohenkirchen

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Details zur Stelle

Festanstellung | Teilzeit | Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Microsoft Excel
Organisationstalent
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Reservierungsleitung / Reservations Manager (m/w/d) für unser Familien- und Gruppen-Resort an der Nordsee.

Deine Aufgaben - du bist das Bindeglied zwischen Kunde, System und Team

Verantwortung für den gesamten Individual Reservierungsbereich und Mitarbeit im Gruppenbereich
Bearbeitung und Betreuung von Einzel- und als Vertretung Gruppenanfragen über Telefon, E-Mail, OTA, GDS, Destimo etc.
Pflege, Steuerung und kontinuierliche Optimierung unserer Buchungssysteme (z. B. Detco)
Vorbereitung der Buchungen inklusive Zimmerzuweisung zur Übergabe an das Front Office Team
Sicherstellung korrekter Datenpflege, Kontingentverwaltung, Preis- und Verfügbarkeitskontrolle
Enge Zusammenarbeit mit dem Sales- & Marketing-Team zur Optimierung von Raten, Verfügbarkeiten, Angeboten & Aktionen
Austausch mit Front Office, Operations & weiteren Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses
Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten, Firmenraten, Paketen und vertriebsorientierten Unterlagen

Das bringst du mit - und machst den Unterschied

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Reservierungsmanagement – gerne auch mit ersten Einblicken in Revenue
Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Outlook, Excel, PMS & Buchungssystemen
Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit Organisationstalent und klarem Blick
Teamspirit, Kommunikationsstärke und Freude am verkaufsorientierten Arbeiten
Hands-on-Mentalität, Verlässlichkeit und Lust, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln

Unser Angebot

Du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen – an der Nordsee!
Du wirst intensiv in deinen Aufgabenbereich eingearbeitet.
Du hast einen sehr modernen Arbeitsplatz und arbeitest in einem engagierten Team.
Personalentwicklung ist uns wichtig: Wir bieten Weiterbildungen und Schulungen.
Deine Arbeits- und Pausenzeit wird durch ein Stempelsystem genau erfasst
Während der Arbeitszeit sind Getränke (Kaffee, Tee und Mineralwasser) for free!
Mitarbeiterverpflegung ist kostenlos.
Über die Hotelkooperation PERSONIGHTS kannst du sehr kostengünstig in anderen Hotels innerhalb Deutschlands übernachten.
Wir bieten dir die Möglichkeit ein Job-Rad günstig zu leasen.
Wohnen im Resort – Je nach Verfügbarkeit hast du die Möglichkeit eine Wohnung oder ein WG-Zimmer günstig anzumieten.

Einstellung: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Stellenumfang: Teilzeit oder Vollzeit (40-Stunden-Woche)

Kontakt

Schick uns einfach deine Bewerbungsunterlagen an [email protected] oder ruf bei Fragen einfach unter 01517-4203415 an. Deine Ansprechpartnerin ist Anja Pohlmann.

Wir freuen uns auf dich!

Nordsee-Erlebnis Resort GmbH
Jeversche Str. 100
26434 Wangerland
Frau Anja Pohlmann

Möchtest du Teil des Wangerland Resorts werden?

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