Die Digineo GmbH ist ein führender Hersteller von Abrechnungslösungen für Hausnotrufsysteme. Mit innovativen Technologien gestalten wir die Zukunft der Notrufversorgung und setzen dabei auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Um unser Team zu verstärken, suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeitende für die Kundenbetreuung.
Aufgaben:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden im Bereich Abrechnungssoftware
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei technischen Anliegen und Lösung von Problemen per Fernwartung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Nach einer umfassenden Einarbeitungsphase in unserem Standort im Technologiepark Bremen bieten wir die Möglichkeit des hybriden Arbeitens für diese Position. Wir verstehen die Bedeutung einer ausgewogenen Work-Life-Balance und unterstützen flexible Arbeitsmodelle, um unseren Mitarbeitern ein optimales Arbeitsumfeld zu bieten.
Kommunikation und Zusammenarbeit: Trotz der räumlichen Distanz legen wir großen Wert auf eine offene und transparente Kommunikation. Tägliche Teammeetings, virtuelle Besprechungen und der Austausch über digitale Kanäle fördern die Zusammenarbeit und den Informationsfluss.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich
Gehalt: 2.600,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 28359 Bremen: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Bewerbungsfrage(n):
- Wie ist Ihre Gehaltsvorstellung?
Berufserfahrung:
- Rechnungswesen: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch mindestens auf C1-Niveau (Erforderlich)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- kaufmännische Ausbildung (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28359 Bremen
