Wenn du dich bereits für diesen Beruf entschieden und einen Umschulungsplatz hast, ist die erste Voraussetzung bereits erfüllt.
Was bei uns noch benötigt wird, ist dass du gerne mit anderen Menschen kommunizierst, denn es geht in der Administration nicht nur um Technik selbst. Du musst in der Lage sein, Probleme bei Kunden in Erfahrung zu bringen bzw. ggf. genauer nachzufragen und die spätere Lösung auch zu vermitteln.
Ein weiterer Punkt, der dir klar sein sollte: Du bewirbst dich hier nicht für einen gemütlichen Büro-Job, sondern eher vergleichbar zu einem Handwerker für IT. Die Arbeit im IT-Service kann auch anstrengend sein und du fährst regelmäßig zu unseren Kunden vor Ort. In der Regel arbeitest du aber am Tag – abends und am Wochenende eher selten.
Generell solltest du diese Art der Arbeit gerne machen und Spaß daran haben, sowohl mit Technik als auch mit Menschen zu arbeiten. Wenn du Probleme gerne wie kleine Rätsel löst und dich freust, anderen weiterhelfen zu können, passt du zu uns.
Bei uns machst du eine sinnvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit, die vielen Personen in Unternehmen hilft, ohne Störungen arbeiten zu können.