Who We Are
At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation, smart fulfilment, and data intelligence, we operate end-to-end logistics services that empower businesses and enhance customer experience. Our integrated networks span warehouse management, line-haul transportation, last-mile delivery, bulky items logistics, cold chain, and cross-border operations, ensuring speed, reliability, and precision at every stage.
Our Global Reach
JINGDONG Logistics has developed one of the most extensive logistics infrastructures in the world, managing more than 3,600 warehouses with over 34 million square meters of space. Our Global Smart Supply Chain Network combines highly automated warehousing with robust international transportation solutions, enabling seamless cross-border movement. Today, we operate 130+ bonded, direct mail, and overseas warehouses across 23 countries and regions, supported by our global brands, JoyLogistics and JoyExpress, as we continue scaling JD.com’s international logistics footprint.
Learn more about who we are and what we do: https://www.jingdonglogistics.com/
What We Offer
Joining JD Logistics means helping shape the future of global supply chain and logistics. You’ll work with smart warehousing, autonomous delivery, and innovative technology that keeps goods moving worldwide. With a competitive salary, great locations, and a supportive, people-first culture, you’ll have the space to take on meaningful challenges, grow your skills, and make a real impact in a fast-evolving industry.
About The Team
You’ll be joining the JINGDONG Logistics team, which values collaboration, ownership, and a commitment to delivering high-quality results in a fast-paced, dynamic environment.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Disponenten / Dispatcher (m/w/d), der unsere täglichen Transport- und Zustellprozesse aktiv steuert und koordiniert. In dieser Schlüsselrolle sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf, optimale Auslastung unserer Ressourcen und eine zuverlässige Durchführung unserer operativen Prozesse.
Steuerung, Planung und Optimierung von Touren- und Einsatzplänen im Tagesgeschäft
Disposition von Fahrern und Ressourcen unter Berücksichtigung von Prioritäten, Verfügbarkeit und Standort
Aktive Überwachung der operativen Abläufe sowie schnelle Reaktion auf Störungen und kurzfristige Änderungen
Schnittstellenkommunikation mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung eines stabilen Betriebsablaufs
Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen
Erstellung und Pflege von Reports sowie relevanten Leistungskennzahlen
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
Arbeitsort: Brandenburgische Straße 51, 14974 Ludwigsfelde (Vor-Ort-Tätigkeit).
Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Disposition, Logistik oder Einsatzplanung von Vorteil
Sicherer Umgang mit Dispositionssystemen, GPS-/Telematiktools und MS Office
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Belastbar, entscheidungsstark und flexibel im operativen Tagesgeschäft
Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) sowie Englischkenntnisse von Vorteil
At JINGDONG Logistics, we’re committed to building a diverse and inclusive workplace where everyone can thrive. We’re proud to be an equal opportunity employer and make all employment decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, disability, age, veteran status, or any other protected characteristic.
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