Über die Position
Als Senior Teamleitung Technischer Service & Lager verantworten Sie den technischen Bereich rund um Mobile Datenerfassung (MDE), Staging und Gerätebereitstellung sowie die damit verbundenen Lager- und Logistikprozesse. Sie steuern die Einrichtung, Konfiguration, Prüfung und Bereitstellung mobiler Endgeräte, beispielsweise Handscanner und Drucker, und stellen einen strukturierten, effizienten und qualitätsgesicherten Ablauf sicher.
Dabei koordinieren Sie die operativen Prozesse im technischen Bereich und Lager, stellen die Einhaltung definierter Standards sicher und sorgen dafür, dass Geräte zuverlässig vorbereitet, dokumentiert, eingelagert und einsatzbereit zur Verfügung gestellt werden.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
Staging & Poolaustausch
- Vorbereitung und Einrichtung von MDE-Geräten nach Standards und Kundenanforderungen
- Installation von Betriebssystemen, Firmware und Applikationen
- Steuerung/ Verantwortung/ Sicherstellung von Konfigurationen
- Steuerung/ Verantwortung/ Sicherstellung von Funktionstests und Qualitätskontrollen
- Sicherstellung der Einsatzfähigkeit der Geräte vor der Ausgabe
Geräte-Management im Poolbetrieb
- Annahme, Prüfung und Dokumentation zurückgesendeter Geräte
- Aufbereitung, Zurücksetzen und Wiederherstellung der Geräte
- Bereitstellung und Ausgabe von Austauschgeräten
- Rücknahme und Bearbeitung von Alt- und Rückläufergeräten
- Kennzeichnung und Zuordnung der Geräte zu Aufträgen, Kunden oder Standorten
- Pflege der Gerätebestände und Dokumentation von Gerätebewegungen
Lagerarbeiten & Logistik
- Warenannahme und Kontrolle eingehender Lieferungen
- Ein- und Auslagerung von MDE-Geräten, Zubehör und Ersatzteilen
- Kommissionierung und Zusammenstellung von Geräten und Zubehör für Kundenaufträge
- Verpacken und Versandvorbereitung von Geräten und Austauschgeräten
- Kontrolle von Liefermengen und Warenzuständen
- Ordnungsgemäße Lagerung und Kennzeichnung von Geräten, Zubehör und Verbrauchsmaterialien
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Bearbeitung von Rücksendungen und Retouren
- Bereitstellung von Geräten und Material
Dokumentation & Qualitätssicherung
- Dokumentation von Geräteinformationen
- Erfassung und Pflege von Gerätebewegungen und Lagerbeständen
- Verantwortung von Funktionstests und Qualitätskontrollen im Rahmen des Staging-Prozesses
- Prüfung von Geräten und Zubehör auf Vollständigkeit und Beschädigungen
- Sicherstellung der korrekten Zuordnung und Dokumentation von Geräten
- Unterstützung bei Inventuren und Bestandsabgleichen
Anforderungen
- Technisches Verständnis für Betriebssysteme, Apps und Konfigurationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, Staging, Rollout oder Geräte-Management
- Fundiertes technisches Verständnis für Betriebssysteme, Firmware, Applikationen und Gerätekonfigurationen
- Erfahrung mit MDE-Geräten und mobilen Endgeräten von Vorteil
- Erfahrung in Lager-, Logistik- und Bestandsprozessen
- Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit technischen Geräten, Warenbeständen und Dokumentationsprozessen
Das bieten wir dir
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Team
- Individuelle Weiterentwicklung
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 65.000,00€ - 72.000,00€ pro Jahr
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
