Mit La Linea auf der Erfolgsspur
Sie möchten in einem traditionsbewussten und zugleich modernen Unternehmen Karriere machen?Wir sind ein mittelständisches Automobil-Unternehmen mit 9 Filialen im Großraum Köln/Bonn und Saarbrücken und vertreten die Marken Volvo, Polestar, Jaguar, Land Rover und Ford.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Köln-Porz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
KFZ-Serviceberater (m/w/d) für die Marken Volvo, Polestar und Ford in Köln-Porz
Ihr Aufgabenbereich:
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Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
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Koordinierung des Service-Bereiches
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Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
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Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit
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Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter
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Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
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Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
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Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör
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Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmenserfolges
Das bringen Sie mit:
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KFZ-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice. Idealerweise besitzen Sie einen KFZ-Meistertitel
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Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend)
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Freude am Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon
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Zudem verfügen Sie über Durchsetzungsvermögen, ein sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
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Kundenorientierung und Teamfähigkeit
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Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ein Pkw-Führerschein runden Ihr Profil ab
Das erwartet Sie bei uns:
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Eine Premium-Produktfamilie, die begeistert und herausfordert
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Ein fester Platz in einem etablierten Unternehmen
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Abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeiten
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Eine umfassende Einarbeitung und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
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Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Zugang zu Corporate Benefits
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Aktives Mitgestalten und regelmäßige Feedbackgespräche
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6 Wochen Urlaub
- Einen moderne Arbeitsplatz
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Interne und externe Events
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen.
Ihr Ansprechpartner: Achim Rheindorf, Leitung Geschäftsfeld After Sales, Tel.: 0221/80060172 oder E-Mail: [email protected] Bewerbungen bitte an: La Linea Franca GmbH, z. Hd. Achim Rheindorf, Raderberggürtel 2, 50968 Köln
