Mitarbeiter Erlebnisbetrieb mit Verantwortung in Vollzeit (m/w/d)
Gästebetrieb, Organisation und praktische Hands-on-Aufgaben
Das Heldenverlies ist ein begehbares Fantasy-Labyrinth für Kinder, Familien und Gruppen. Unsere Gäste lösen Rätsel, sammeln Ausrüstung und erleben gemeinsam ein besonderes Abenteuer abseits vom Bildschirm.
Damit dieses Erlebnis zuverlässig funktioniert, braucht es freundliche Gästebetreuung, klare Abläufe und Menschen, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und dort praktisch mit anpacken, wo es notwendig ist.
Für unseren Standort München suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter in Vollzeit, der aktiv im Gästebetrieb mitarbeitet und in einzelnen Schichten Verantwortung für einen geregelten Ablauf übernimmt.
Deine Mission
Du arbeitest im Erlebnisbetrieb mit
- Du begrüßt unsere Gäste und sorgst dafür, dass Kinder, Familien und Gruppen gut in ihr Abenteuer starten.
- Du erklärst die Spielabläufe und gibst Rätsel, Karten und Ausrüstung aus.
- Du betreust den Tresen und arbeitest mit unserem Buchungs- und Kassensystem.
- Du behältst Spielzeiten, Gruppen und den Tagesablauf im Blick.
- Du unterstützt im Bistro bei der Vorbereitung und Ausgabe von Speisen und Getränken.
- Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass der Standort sauber, ordentlich und einsatzbereit bleibt.
Du übernimmst in einzelnen Schichten Verantwortung
Wenn du mit Minijobbern arbeitest und keine andere verantwortliche Vollzeitkraft vor Ort ist, sorgst du dafür, dass die Schicht zuverlässig läuft.
Du verteilst die anfallenden Aufgaben, achtest auf die Einhaltung unserer Abläufe und bist bei Fragen die erste Ansprechperson für das Team. Bei größeren Problemen weißt du, wann du die Standortleitung hinzuziehen musst.
Diese Verantwortung ist an einzelne Schichten gebunden und nicht mit einer Führungsposition oder dauerhafter Personalverantwortung verbunden.
Du packst praktisch mit an
In einem kleinen, inhabergeführten Unternehmen sind die Aufgaben vielseitig. Deshalb suchen wir jemanden, der kleinere praktische Aufgaben nicht grundsätzlich an andere weitergibt.
Dazu gehören beispielsweise:
- kleinere Reparaturen und Ausbesserungen
- einfache Auf-, Ab- und Umbauten
- Räume, Materialien und Ausrüstung vorbereiten
- Lieferungen annehmen und Materialien verräumen
- bei Veranstaltungen und saisonalen Veränderungen unterstützen
Du brauchst keine handwerkliche Ausbildung. Ein Akkuschrauber sollte dir aber nicht fremd sein und kleinere praktische Probleme solltest du nicht einfach ignorieren.
Was du mitbringst
- Du arbeitest gerne mit Kindern, Familien und Gruppen.
- Du bist freundlich, verbindlich und zuverlässig.
- Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.
- Du erkennst, was gerade Priorität hat, und bringst Aufgaben zuverlässig zu Ende.
- Du bist bereit, in einzelnen Schichten Verantwortung für einen geregelten Ablauf zu übernehmen.
- Du musst noch keine Führungserfahrung mitbringen.
- Du kannst anderen Mitarbeitenden Aufgaben verständlich erklären und bei Fragen weiterhelfen.
- Du hältst dich an festgelegte Abläufe und Standards.
- Du sprichst Probleme frühzeitig an und holst Unterstützung, wenn sie notwendig ist.
- Du bringst eine praktische Hands-on-Mentalität mit.
- Du hast keine Scheu vor Werkzeug, kleineren Reparaturen und körperlich aktiven Aufgaben.
- Du verfügst über gutes Deutsch in Wort und Schrift.
- Du bist bereit, im Schichtbetrieb sowie regelmäßig an Wochenenden, Feiertagen und während der bayerischen Schulferien zu arbeiten.
Erfahrung aus einem Freizeitbetrieb, der Gastronomie, Hotellerie, Veranstaltung, dem Einzelhandel oder einem vergleichbaren Gästebetrieb ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Auch engagierte Quereinsteiger sind willkommen.
Die Stelle passt eher nicht zu dir, wenn du
- hauptsächlich einen Büro- oder Verwaltungsjob suchst.
- ausschließlich am Tresen arbeiten möchtest.
- grundsätzlich keine Verantwortung innerhalb einer Schicht übernehmen möchtest.
- für jede kleinere praktische Aufgabe sofort jemand anderen suchst.
- Werkzeug und körperlich aktive Aufgaben vermeiden möchtest.
- Aufgaben lieber weitergibst, statt selbst nach einer Lösung zu suchen.
- Wochenend-, Feiertags- und Ferienarbeit ausschließt.
- eine klassische Führungsposition mit umfassender Personalverantwortung erwartest.
Was wir dir bieten
- Eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle in einem besonderen, inhabergeführten Erlebnisbetrieb
- Ein Jahresgehalt von 35.000 bis 38.000 Euro brutto, abhängig von deiner bisherigen Erfahrung
- Eine gute Mischung aus Gästekontakt, Organisation und praktischen Aufgaben
- Verantwortung im Tagesgeschäft, ohne dass du eine klassische Führungsposition übernehmen musst
- Eine strukturierte Einarbeitung in Gästebetrieb, Kasse, Bistro und unsere betrieblichen Abläufe
- Einen schrittweisen Einstieg in die Verantwortung innerhalb einzelner Schichten
- Klare Zuständigkeiten und feste Ansprechpartner
- Ein kleines Team mit direkter Zusammenarbeit
- Kurze Wege zur Standortleitung und Geschäftsführung
- Einen vielseitigen Arbeitsalltag, bei dem nicht jeder Tag gleich aussieht
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge einzubringen
- Eine Tätigkeit, bei der du unmittelbar siehst, was dein Einsatz bei unseren Gästen bewirkt
- Je nach Dienstplanung die Möglichkeit einer Arbeitswoche mit vier längeren Arbeitstagen
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Speisen
Klingt nach deiner nächsten Aufgabe?
Du möchtest nicht nur irgendeinen Job, sondern in einem besonderen Erlebnisbetrieb mitarbeiten, Verantwortung übernehmen und praktisch mit anpacken?
Dann schick uns deinen Lebenslauf und schreibe uns bitte kurz dazu:
- In welcher Situation hast du bereits Verantwortung übernommen, auch ohne offizielle Führungsposition?
- Wie gehst du vor, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anfallen?
- Welche kleineren Dinge hast du schon selbst repariert, aufgebaut oder befestigt?
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 35.000,00€ - 39.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
