Wir suchen einen erfahrenen Copywriter & Content Manager im B2B-/B2G-Beschaffungsumfeld, der für eine wirkungsvolle Kundenkommunikation Post-Sales sicherstellt. In dieser Rolle schreibst du nicht nur – du managst die Content-Erstellung, koordinierst mit Stakeholdern und gestaltest aktiv, wie wir mit unseren Einkäufern und Lieferanten sowie verschiedenen Nutzergruppen kommunizieren.
Als zentrales Mitglied unseres Customer Engagement & Retention Teams verantwortest du die Content-Erstellung für Onboarding, Adoption, Retention und das Support Hub. Du arbeitest eng mit Product Marketing/GTM, Customer Success, Onboarding, Platform, Operations und Localisation-Teams zusammen. Deine Arbeit trägt direkt zu einer guten Customer Experience, starker Plattformnutzung und skalierbaren, wirkungsvollen Engagement-Programmen bei.
