Die Müller-Gruppe zählt zu den 100 größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und vertreibt die Marken BMW, MINI, Peugeot, Skoda, Mazda und Opel.Unser Familienunternehmen beschäftigt zurzeit rund 300 Mitarbeiter*innen in 17 Autohäusern an 11 Standorten im Saarland und in Rheinland-Pfalz.Die Liebe zum Automobil und die Bereitschaft neue Wege zu gehen machen die Müller-Gruppe so erfolgreich.
Für unseren BMW-Standort in Trier suchen wir eine/-n:
Serviceberater/-in (m/m/d)
Als mittelständische, familiengeführte Autohausgruppe stehen wir seit vielen Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und Leidenschaft für Automobile. Kurze Entscheidungswege, ein vertrauensvolles Miteinander und ein starkes Team machen uns aus.Für unseren BMW Betrieb in Trier suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagiertenServiceberater (m/w/d)der unsere Kunden mit Kompetenz, Begeisterung und persönlicher Betreuung überzeugt.
Ihre Aufgaben:
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Persönliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
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Ermittlung von Wartungs- oder Reparaturanforderungen unserer Kunden, Überprüfung des Fahrzeugs im Rahmen einer Direktannahme, Hinweisen auf etwaige Probleme und zukünftige Reparaturanforderungen
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Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zusatzarbeiten und Zubehör
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Koordination zwischen Kunde, Werkstatt und Teilelager
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Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität gemäß BMW Standards
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Terminplanung, Rechnungs- und Garantieabwicklung
Anforderungen:
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Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann)
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Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder im serviceorientierten Kundenkontakt
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Technisches Verständnis und Begeisterung für die Marke BMW
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Freundliches, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
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Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen; BMW-Erfahrung von Vorteil
Unser Angebot:
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Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
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Arbeiten mit einer starken Premiummarke
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Attraktive Vergütung
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Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Arbeitsmittel
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Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
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30 Tage Urlaub
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Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Müller-Dynamic GmbH
Ansprechpartner/-in: Martin Klees In Bommersfeld 2, 66822 Lebach
Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=61474