Ihre Aufgabe – Tätigkeitsbeschreibung:
Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung im Rahmen des Versicherungsbestandes (Bereich Privat- und Firmenkunden), wie z. B.:
- Korrespondenz mit Kunden und Versicherern
- Erstellen von Angeboten
- Einholung von Deckungen
- Prüfung und Bearbeitung von Dokumenten und Prämienrechnungen
- Bearbeitung allgemeiner Vorgänge wie z. B. Aufgabe von Neuanträgen, Fahrzeugwechsel, Deckungsänderungen
- Datenpflege des Kundenbestandes
- Schadenbearbeitung
Ihr Profil – Kenntnisse/Fertigkeiten:
Fachliche Anforderungen:
- Sie haben Ihre Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen erfolgreich abgeschlossen und verfügen ggf. auch über eine weitergehende Ausbildung.
- Sie haben bereits einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Kraftfahrt-Versicherung und sind sicher in der Anwendung Ihres Fachwissens.
- Sie sind bereit, sich in neue Themenbereiche und Aufgaben schnell und sorgfältig einzuarbeiten.
- Sie mögen kundenorientiertes Arbeiten und verfügen über das nötige Einfühlungsvermögen.
- Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten.
Persönliche Fähigkeiten:
Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie genauso selbstverständlich wie Serviceorientiertheit und absolute Vertrauenswürdigkeit. Sie haben Ausdauer, sind belastbar und verfügen über einen überdurchschnittlichen Arbeitseinsatz sowie Eigeninitiative. Darüber hinaus können Sie selbstständig arbeiten, verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und arbeiten gerne im Team.
Start: ab sofort
Dauer: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
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[email protected] oder per Post an
VOHRER & VOHRER Versicherungsmakler GmbH & Co. KG, Bianca Vohrer, Rotebühlstraße 121, 70178 Stuttgart
