Servicetechniker & Technischer Support Elektro (m/w/d)

Hohenloher Schuleinrichtungen GmbH & Co. KG -
Öhringen

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Details zur Stelle

vor 4 Tagen

Leistungen

Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Elektroniker*in
Kundenberatung
Elektrotechnik
Anwenderschulung (technischer Support)
Analysefähigkeit
Elektrotechnische Anlagen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Office-Suiten
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Hohenloher Schuleinrichtungen GmbH & Co. KG
Öhringen, Hohenloher

Technische Berufe (Sonstige)

Hohenloher ist ein Unternehmen innerhalb der WALDNER Unternehmensgruppe mit weltweit über 2.000 Mitarbeitenden. Als innovative und erfolgreiche mittelständische Unternehmensgruppe im nördlichen Baden-Württemberg entwickeln, produzieren und vertreiben wir technisch anspruchsvolle Einrichtungssysteme für öffentliche und private Bildungseinrichtungen. Innovationsgeist, hohe Qualität und die konsequente Ausrichtung an den Anforderungen unserer Kunden sichern unsere starke Marktposition.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie an unserem Standort in Öhringen ab sofort als

Servicetechniker & Technischer Support Elektro (m/w/d)

Was Sie erwartet:

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im technischen Service und Support mit Schwerpunkt Elektro. Sie stellen einen zuverlässigen, qualitativ hochwertigen technischen Support sicher, bearbeiten Serviceanfragen strukturiert und sorgen durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise für eine hohe Kundenzufriedenheit sowie die nachhaltige Funktionalität unserer Systeme.

Das sind Ihre Aufgaben:

Durchführung von Service-, Wartungs-, Prüf- und Reparaturarbeiten an technischen Systemen und Anlagen beim Kunden vor Ort
Installation, Inbetriebnahme sowie Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Elektro
Durchführung von Prüfungen, Inspektionen und Wartungen gemäß geltenden Normen und Vorschriften
Dokumentation der Einsätze, z. B. durch Serviceberichte und Prüfprotokolle
Technische Beratung und Einweisung von Kunden, Anwendern und Fachpartnern
Unterstützung bei der Identifikation von Ersatzteilen, Bauteilen und Komponenten
Telefonische Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie strukturierte Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
Technische Klärung von Anfragen sowie Vorbereitung von Informationen für das Angebotswesen
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation
Umfassendes und tiefgehendes Fachwissen im Bereich Elektrotechnik sowie angrenzender technischer Systeme
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, Kundendienst, Support oder in einer vergleichbaren Funktion
Sicherer Umgang mit komplexen technischen Fragestellungen sowie ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
Bereitschaft zu Serviceeinsätzen beim Kunden vor Ort
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Ticketsystemen oder Service-Tools ist von Vorteil

Warum sich Ihr Einsatz lohnt:

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, interessante und herausfordernde Position in einem motivierten Team, eine leistungsgerechte und angemessene Entlohnung, zusätzliche soziale Leistungen eines modernen Unternehmens sowie ein angenehmes Betriebsklima, das sich durch Offenheit, Respekt und direkte Kommunikation auszeichnet.

Unsere Benefits

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsweisenden Branche
Kollegiales Arbeitsklima und Arbeiten in einem motivierten Team mit großem Zusammenhalt
Faire Bezahlung sowie finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Dienstrad
Sport- und Gesundheitsmaßnahmen
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Betriebsverpflegung und kostenfreies Wasser
Kostenfreie Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bevorzugt schnell und einfach online über unser Jobportal. Wir freuen uns auf Sie!

Hohenloher Schuleinrichtungen GmbH & Co. KG
Brechdarrweg 22
74613 Öhringen

ppa. Carmen Wörz
Leitung Personal

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