Über uns:
Mit Simplisan haben wir eine cloudbasierte All-In-One Software für Sanitätshäuser entwickelt, die Prozesse durchgängig automatisiert. Unser Motto: „Anders arbeiten, statt mehr arbeiten.“ Damit unsere Kunden das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen können, brauchen wir Menschen, die komplexe Prozesse verstehen, Wissen verständlich vermitteln und Kunden erfolgreich durch die Einführung unserer Software begleiten.
Dein Job:
Kunden-Onboarding: Du begleitest neue Kunden bei der Einführung unserer Software und sorgst dafür, dass sie schnell produktiv arbeiten können.
Schulungen & Workshops: Du führst Online- und Vor-Ort-Schulungen durch und vermittelst komplexe Inhalte verständlich und praxisnah.
Prozessverständnis: Du analysierst Arbeitsabläufe unserer Kunden und unterstützt dabei, diese mit unserer Software effizient abzubilden.
Ansprechpartner für Neukunden: In den ersten Wochen begleitest du unsere Kunden eng, beantwortest Fragen und unterstützt bei der erfolgreichen Nutzung unserer Lösungen.
Feedback & Weiterentwicklung: Du erkennst Verbesserungspotenziale, nimmst Kundenfeedback auf und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen.
Was du mitbringst:
Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und hast Freude am Umgang mit Menschen.
Struktur & Organisation: Du arbeitest organisiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick.
Empathie: Du kannst dich in Kunden hineinversetzen, hörst zu und findest praxisnahe Lösungen.
Technisches Verständnis: Du arbeitest dich schnell in neue Softwarelösungen ein und verstehst digitale Prozesse.
Mitdenken statt Abarbeiten: Du handelst eigenverantwortlich, erkennst Probleme frühzeitig und suchst aktiv nach Lösungen.
Reisebereitschaft: Du bist bereit, unsere Kunden gelegentlich auch vor Ort zu betreuen und zu schulen.
Was wir bieten:
Echten Impact: Du bist entscheidend dafür verantwortlich, dass unsere Kunden erfolgreich mit Simplisan arbeiten und langfristig begeistert bleiben.
Modernes Headquarter: Komm zu uns nach Kaarst – wir bieten dir ein super modernes Büro, Hardware und alles, was du für eine gute Work-Life-Balance brauchst.
Abwechslungsreiche Aufgaben: Jeder Kunde ist anders. Du arbeitest an unterschiedlichen Projekten und lernst ständig neue Prozesse kennen.
Aufstiegschancen: Wir sind ein wachsendes Unternehmen. Wer Verantwortung übernimmt, kann mit dem Team und dem Unternehmen mitwachsen.
Firmenwagen: Für Kundentermine und Außeneinsätze stellen wir dir bei Bedarf einen Firmenwagen zur Verfügung.
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Kaarst
