Technischer Kundenberater (m/w/d) | IT-Service | Berlin
Vollzeit oder Teilzeit | Unbefristet
Werde Teil unseres Teams!
Seit über 18 Jahren steht TMC-TEC für professionelle IT-Dienstleistungen sowie die Reparatur von Notebooks, MacBooks, PCs und weiterer Elektronik. Mit zwei Standorten in Berlin betreuen wir täglich Privat- und Geschäftskunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der Freude am Umgang mit Menschen hat und unser Team im Kundenservice unterstützt.
Deine Aufgaben
- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Annahme und Ausgabe von Reparaturgeräten
- Erfassung und Anlage von Reparaturaufträgen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Erste technische Einschätzung von Fehlerbildern
- Kommunikation mit Kunden über den Reparaturstatus
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Interesse an IT und Technik
- Gute PC-Kenntnisse
- Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht erforderlich. Ob Quereinsteiger oder mit Berufserfahrung – wichtig sind uns Motivation, Zuverlässigkeit und Interesse an Technik.
Das bieten wir dir
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Gehalt zwischen 2.500 € und 4.000 € brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Geregelte Arbeitszeiten von 10:00 bis 18:00 Uhr
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Berliner Unternehmen
Jetzt bewerben!
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Motivation, Lernbereitschaft und ein freundlicher Umgang mit Menschen sind uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf.
Ansprechpartner
Marcin Czyzewski
TMC-TEC
Innsbrucker Platz 4
10827 Berlin
Telefon: 0177 3776877
Bewerbungsunterlagen
- Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 26.400,00€ - 48.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
