Willkommen bei Sereni – wir gestalten die Zukunft der Bestattungsbranche
Sereni ist ein Unternehmen mit einer klaren Mission: Die Bestattungsbranche in eine moderne, transparente und würdevolle Zukunft zu führen. Unser Unternehmen steht für Wertschätzung, Empathie und Respekt in einer sensiblen Branche, die sich im Wandel befindet. Wir wachsen schnell und erweitern unser Netzwerk deutschlandweit durch die Übernahme von Bestattungshäusern.
Mit einem engagierten Team, das sich kontinuierlich vergrößert, schaffen wir die Basis für unseren Erfolg: bei Sereni hast Du die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft einer besonderen Branche mitzuwirken. Unser Arbeitsumfeld verbindet Tradition mit neuen Ansätzen und bietet dabei einen sinnstiftenden, verlässlichen Rahmen.
Werde Teil von Sereni und gestalte mit uns die Zukunft der Bestattungsbranche!
Sicher mit dem IT-Team einen stabilen, sicheren und effizienten IT-Betrieb – mit Fokus auf Rollout & Application Management unserer unternehmenseigenen Bestattersoftware. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, IT, Integration und Softwareentwicklung.
Deine Aufgaben:
- Bestattersoftware betreuen und weiterentwickeln: First/Second-Level-Support, Fehleranalyse, Tickets/Anforderungen, Bug/Change-Nachverfolgung
- Rollout & Onboarding: Systemeinführung neuer Unternehmen/Standorte (Stammdaten, Rollen/Berechtigungen), Anwendersupport, Doku
- Tests & Releases: Funktions-/Integrations-/Abnahmetests, Unterstützung bei Releaseplanung und Einführung neuer Funktionen
- Schnittstellenmonitoring: Betreuung relevanter Drittsystem-Schnittstellen
- IT-Betrieb & Administration: Windows-Clients/Devices, Benutzer-/Berechtigungen, Microsoft 365/Entra ID-Unterstützung, Incidents/Service Requests
- Dokumentation / kontinuierliche Verbesserung: wiederkehrende Supportfälle analysieren, Standards/Prozesse digitalisieren, Inventar/IT-Doku pflegen
Dein Profil:
- Ausbildung/Studium in Informatik/Wirtschaftsinformatik/Fachinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige IT-Administration oder IT-Support-Erfahrung
- Erfahrung in der Betreuung geschäftskritischer Anwendungen und/oder Application Management
- Gute Kenntnisse in den Bereichen:
- Windows Client/Server
- Microsoft 365
- Microsoft Entra ID / Active Directory (Rollen/Berechtigungen)
- Endpoint/Device-Management
- IT-Security, Backup/Recovery
- Ticket-/Service-Management
- Vorteilhaft:
- Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, SHCP, VPN/WLAN), APIs/Schnittstellen
- Azure, Intune, PowerShell
- Testmanagement, Release-/Change-Management, Requirements Engineering
- Wichtige Kernkompetenz: technische Zusammenhänge verstehen und Anforderungen zwischen Fachbereichen/Anwendern/Entwicklung übersetzen können
Warum wir:
- Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum und Perspektive zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Sinnvolle Arbeit: In einer Branche mit gesellschaftlicher Relevanz
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten & Home-Office Möglichkeit
- Zugang zu den Corporate Benefits – Rabatte bei über 800 namhaften Unternehmen
- Jobrad-Leasing
- Offene, freundliche und dynamische Firmenkultur mit flachen Hierarchien
- Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Düsseldorf (Golzheim) mit einer idealen ÖPNV-Anbindung
Gehalt: 55.000,00€ - 65.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
