Start: 1. Juli 2026
Ihre Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für unsere Kunden vor Ort in Köln
- Administration und Verwaltung von Microsoft 365 in verschiedenen Kundenumgebungen (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, etc.)
- Pflege und Administration des Active Directory für unsere Kundensysteme (Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien, Berechtigungen)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software bei unterschiedlichen Kunden
- Hands-on Lösung von technischen Problemen direkt beim Kunden vor Ort
- Kompetente Beratung unserer Kunden zu IT-Themen
- Dokumentation von IT-Prozessen, Störungsbehebungen und Kundeninteraktionen
Was Sie mitbringen
- Kenntnisse in Windows und iPhone (iOS)
- Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität – Sie packen Probleme eigenständig an und finden pragmatische Lösungen
- Hohe Verlässlichkeit und Eigenverantwortung
- Kundenorientierung und professionelles, freundliches Auftreten
- Erfahrung im IT-Support oder IT-Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Arbeitsstelle in einem wachsenden IT-Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit ausgewogener Work-Life-Balance
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei verschiedenen Kunden und Projekten
- Ein kollegiales Team, das Ihre Expertise schätzt und Sie unterstützt
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Moderne IT-Ausstattung
- Attraktive Vergütung
Gehalt: 20.000,00€ - 25.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
