Der Kirchentag ist einmalig: eine Bewegung, die vom bürgerlichen Engagement Tausender getragen
wird. Ein fünftägiges Festival mit Musik, Kultur, spirituellen Angeboten und Begegnungsorten, welches
alle zwei Jahre in einer anderen deutschen Großstadt stattfindet. Eine Plattform für ehrlichen Dialog
und guten Streit. Ein einzigartiger Anlass, um Gemeinschaft zu erleben! Als größtes zivilgesellschaft-
liches Event dieser Art setzt der Kirchentag seit 1949 Impulse für verantwortliches Handeln in unserer
Gesellschaft.
Wir suchen zum 1. Juli 2026
eine:n Koordinator:in Einzelhelfende (m/w/d) (Vollzeit)
Gemeinsam im Team Helfendendienste planst und koordinierst Du den Einsatz von mehreren tausend
Helfenden (Volunteers) für den Kirchentag 2027 in Düsseldorf. Der Schwerpunkt Deiner Arbeit liegt auf
dem Bereich: Einzelhelfende, d.h. Helfenden, die sich meist alleine melden zu helfen.
Dein Aufgabenbereich umfasst u.a. folgende Tätigkeiten:
- Betreuung und Kommunikation mit Helfenden:
o Zentrale Ansprechperson für die Anliegen der Einzelhelfenden sein. Beantworten von
Fragen der Helfenden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Social Media.
o Aktives Ansprechen und Motivieren von sowohl neuen als auch bereits erfahrenen
Helfenden, um deren Engagement für den Kirchentag zu stärken und langfristig zu
sichern.
- Datenmanagement und Helfendenkoordination
o Pflegen und Aktualisieren der Datenbank mit allen relevanten Information der
Einzelhelfenden
Dein persönliches Profil:
- Idealerweise hast Du (erste) Berufserfahrung im Projekt- bzw. Eventmanagement oder in der
Kundenbetreuung.
- Du weißt, was es heißt, ehrenamtlich zu arbeiten oder hast bereits Erfahrung im Ehrenamts-
Management sammeln können.
- Du kannst Dir das Arbeiten in hybriden Teams vorstellen.
- Du hast Freude am Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen, Offenheit und Geduld für
die Lösung von Konflikten.
- Du bist belastbar, flexibel und bereit, Dich in die speziellen Anforderungen einer komplexen
Großveranstaltung mit starker ehrenamtlicher Beteiligung einzuarbeiten.
- Du kennst Dich mit dem MS-Officepaket gut aus und bist bereit, Dich in unser
Datenbanksystem einzuarbeiten.
Wir bieten Dir:
- eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- die Arbeit in einem motivierten Team mit der hohen Dynamik der Eventorganisation
- Option zum mobilen Arbeiten
- eine befristete Beschäftigung bis zum 30. Juni 2027 im Umfang von 39 Stunden pro Woche
- Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an AVR DD, Entgeltgruppe 6
