Sie behalten den Überblick, denken mit und handeln eigenverantwortlich? Dann passen Sie vielleicht perfekt zu uns.
Für unsere moderne Praxis für Plastische und Ästhetische Chirurgie im Herzen von Hamburg-Winterhude suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Front Office verstärkt.
Bei uns erwartet Sie kein klassischer Empfangsjob. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, den Praxisalltag aktiv mitgestaltet und uns organisatorisch den Rücken freihält. Sie erkennen, was zu tun ist, bevor man Sie darum bittet, arbeiten strukturiert und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick. Sie denken einen Schritt voraus, handeln selbstständig und übernehmen Aufgaben mit dem Anspruch, Lösungen zu finden – nicht nur Probleme zu erkennen.
Ihre Aufgaben
Patientenbetreuung & Front Office
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten
- Telefonische Beratung sowie Terminvergabe
- Terminplanung und Koordination des Praxisalltags
- Vorbereitung und Nachbereitung der Sprechstunden
- Vorbereitung der Behandlungsräume
Organisation & Administration
- Vorbereitung der Patientenunterlagen für die Sprechstunden
- Erstellung von Behandlungsverträgen und Anschreiben
- Digitale Pflege der Patientenakten sowie Dokumentenmanagement
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Erstellung von Patientenfotos
- Kassenführung, Rechnungsabwicklung und Überwachung offener Forderungen
OP-Organisation
- Pflege und Koordination der OP-Planung
- Anmeldung von Operationen
- Kommunikation und Abstimmung mit unseren OP-Kliniken
- Kontrolle und Nachverfolgung aller relevanten OP-Termine und Abläufe
Praxisorganisation
- Vorbereitung der Praxis am Morgen sowie Abschluss am Abend
- Bestellung und Verwaltung von Verbrauchsmaterialien
- Optimierung von Bestellungen und Einkaufsmöglichkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen organisatorischen Praxisablaufs
- Ansprechpartner für organisatorische und administrative Themen
Das bringen Sie mit
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und äußerst strukturiert.
- Sie denken mit, erkennen Aufgaben selbstständig und handeln lösungsorientiert.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und setzen Prioritäten.
- Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und anderen den Rücken freizuhalten.
- Sie treten freundlich, empathisch und professionell auf.
- Sie arbeiten gerne im Team und kommunizieren offen und wertschätzend.
- Ob Sie aus dem medizinischen, kaufmännischen oder einem anderen dienstleistungsorientierten Bereich kommen, ist für uns zweitrangig. Entscheidend sind Ihre Motivation, Ihr Organisationstalent und Ihr Wunsch, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Das erwartet Sie
- Eine moderne und stilvolle Praxis im Herzen von Hamburg-Winterhude
- Ein herzliches, familiäres Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein freundschaftliches Miteinander, bei dem Wertschätzung gelebt wird
- Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Die Möglichkeit, den Praxisalltag aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
- Überdurchschnittlich viele Urlaubstage
- Attraktive Benefits und eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit freundlichen und anspruchsvollen Patientinnen und Patienten
- Eine langfristige Perspektive in einer etablierten, hochwertigen Praxis
Wenn Sie gerne organisieren, Verantwortung übernehmen, mitdenken und Freude daran haben, anderen den Rücken freizuhalten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Gehalt: 2.300,00€ - 3.400,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort