Über uns
Wir sind ein wachsender Versicherungsmakler und Honorarberater mit Schwerpunkt auf private Kranken- und Sachversicherungen.
Unser Innendienst ist das Rückgrat unseres Unternehmens. Mit zunehmendem Wachstum suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die fachlich mitarbeitet und gleichzeitig Verantwortung für Struktur, Organisation und Teamkoordination übernimmt.
Ihre Rolle
Sie sind ein erfahrener Versicherungsprofi und übernehmen neben Ihrer operativen Tätigkeit eine zentrale Rolle beim weiteren Aufbau unseres Innendienstes.
Sie sorgen dafür, dass Abläufe funktionieren, Informationen fließen und das Team verlässlich zusammenarbeitet.
Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und übernehmen schrittweise mehr Verantwortung für Organisation und Führung.
Ihre AufgabenFachliche Verantwortung
- Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen
- Ansprechpartner für Kollegen bei fachlichen Fragestellungen
- Unterstützung bei komplexeren Versicherungsfällen
- Kommunikation mit Kunden, Versicherern und Dienstleistern
Organisation & Teamkoordination
- Unterstützung bei der Aufgabensteuerung im Innendienst
- Mitwirkung bei Einsatz- und Vertretungsplanung
- Förderung klarer Kommunikation im Team
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Mitarbeit bei regelmäßigen Feedback- und Entwicklungsgesprächen
Prozesse & Digitalisierung
- Analyse bestehender Abläufe
- Entwicklung effizienterer Prozesse
- Mitgestaltung von Automatisierungen und KI-Lösungen
- Aufbau skalierbarer Strukturen für weiteres Wachstum
Ihr Profil
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungsfachmann, Versicherungsfachwirt oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Versicherungsinnendienst eines Maklers, Versicherers oder einer Agentur
- Gute Kenntnisse im Privatkundengeschäft
- Kenntnisse in privaten Sachversicherungen
- Idealerweise Erfahrung im Bereich private Krankenversicherung
- Erste Erfahrung in fachlicher Führung, Koordination oder Mitarbeiterentwicklung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Erwartungen klar und respektvoll zu kommunizieren
Was uns wichtig ist
- Verlässlichkeit
- Eigeninitiative
- Verantwortungsbewusstsein
- Klare Kommunikation
- Freude an Verbesserung und Weiterentwicklung
Was Sie bei uns erwartet
- Kombination aus Fachlichkeit, Organisation und Führung
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Hoher Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsweise mit KI und Digitalisierung
- Möglichkeit, den weiteren Aufbau eines wachsenden Innendienstes aktiv mitzugestalten
- Langfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Teamleitung
Rahmenbedingungen
- Gehalt: 48.000 € bis 70.000 € jährlich (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)
- Unbefristete Festanstellung
- Vollzeit
- Vor-Ort-Arbeitsplatz in Hamburg
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusätzliche Urlaubstage
- Firmenveranstaltungen
- Kostenlose Getränke und Parkplätze
Wenn Sie nicht nur Versicherungen bearbeiten, sondern aktiv Verantwortung für Struktur, Prozesse und Menschen übernehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 48.000,00€ - 70.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Berufserfahrung:
- Innendienst / Sachbearbeitiung: 2 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
