Zur Unterstützung unseres Teams "Workplace Support" suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz.
Aufgaben
- On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service
-
Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen
-
Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
-
Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
-
Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
-
Einrichtung und Betreuung von Special Devices
-
Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)
-
Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich
-
Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
-
Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
-
Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
-
Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger:innen, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
-
Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010
-
Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern
-
Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
-
Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
-
Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)
Was wir bieten
- Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr
-
Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
-
Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
-
Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
-
Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
-
Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
-
Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
-
Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
-
Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
-
Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
