Sachbearbeiter Innendienst & Kundenservice (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche
Arbeitsort: Fürth
Gehalt bei Vollzeit: 2.800 bis 3.800 Euro brutto monatlich
Du organisierst gerne, kommunizierst freundlich mit Kunden und sorgst dafür, dass Termine, Informationen und Bestellungen zuverlässig zusammenlaufen?
Dann könnte diese Stelle genau zu Dir passen.
Für unser Team bei DAS OFENZENTRUM Fürth suchen wir eine freundliche, zuverlässige und gut organisierte Unterstützung im Innendienst. Dein Aufgabenbereich umfasst die Kundenbetreuung, die Koordination unserer Montagermine, die Ersatzteilbestellung sowie die Unterstützung bei der Bearbeitung laufender Aufträge.
Du kannst bei uns sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche einsteigen.
ÜBER UNS
DAS OFENZENTRUM ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit 2014 erfolgreich wächst. Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Beratung über die Planung bis zur fachgerechten Montage ihres neuen Kaminofens, Pelletofens oder ihrer individuellen Ofenanlage.
An unserem Standort in Fürth arbeiten Verkauf, Planung, Sachbearbeitung, Lager und Montage eng zusammen. Dich erwartet eine vielseitige Bürotätigkeit mit persönlichem Kundenkontakt, klaren Abläufen und eigener Verantwortung.
DEINE AUFGABEN
- Du betreust unsere Kunden freundlich und verbindlich am Telefon, per E-Mail und persönlich vor Ort.
- Du koordinierst Montagermine und stimmst diese mit unseren Kunden und Montageteams ab.
- Du bereitest die Termine organisatorisch vor und stellst sicher, dass alle erforderlichen Informationen vollständig vorliegen.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und informierst zuverlässig über Termine, Rückmeldungen und aktuelle Bearbeitungsstände.
- Du ermittelst und bestellst benötigte Ersatzteile und behältst deren Bearbeitung und Lieferung im Blick.
- Du pflegst Kunden-, Auftrags- und Termindaten sorgfältig in unseren Systemen.
- Du unterstützt unser Verkaufsteam bei Kundenanfragen und bei der Bearbeitung laufender Aufträge.
- Du arbeitest eng mit Verkauf, Planung, Lager, Montage, Herstellern und Lieferanten zusammen.
DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR
Wir suchen niemanden, der bereits jedes Detail der Ofenbranche kennt. Viel wichtiger ist uns, dass sich unsere Kunden und unser Team auf Dich verlassen können.
- Du trittst freundlich, verbindlich und serviceorientiert auf.
- Du sprichst gerne mit Menschen und fühlst Dich auch am Telefon wohl.
- Du kommunizierst verständlich und bleibst auch in anspruchsvolleren Gesprächen freundlich und lösungsorientiert.
- Du organisierst gerne und behältst mehrere laufende Vorgänge zuverlässig im Blick.
- Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Du arbeitest gerne im Team und stimmst Dich zuverlässig mit anderen Bereichen ab.
- Du gehst sicher mit E-Mail, Computer und üblichen Büroanwendungen um.
- Du bist bereit, Dich in unsere Produkte, Systeme und internen Abläufe einzuarbeiten.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Kundenservice, in der Terminplanung, Auftragsbearbeitung oder im Verkauf.
Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
DAS BIETEN WIR DIR
- 2.800 bis 3.800 Euro brutto monatlich bei Vollzeit
- Die genaue Vergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation, Berufserfahrung und dem übernommenen Verantwortungsbereich.
- Eine Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche
- Einen sicheren und langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz
- Eine vielseitige Tätigkeit mit klaren Abläufen und eigener Verantwortung
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und internen Abläufe
- Ein kollegiales Team mit gutem Zusammenhalt
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Einen modernen Arbeitsplatz in unserer großen Ofenausstellung in Fürth
VOLLZEIT ODER TEILZEIT
Wir freuen uns gleichermaßen über Bewerbungen für eine Vollzeitstelle und für eine Teilzeitstelle ab 20 Stunden pro Woche.
Den genauen Stundenumfang stimmen wir gemeinsam mit Dir ab. Bei einer Teilzeitbeschäftigung wird die Vergütung entsprechend dem vereinbarten Stundenumfang berechnet.
JETZT UNKOMPLIZIERT BEWERBEN
Für den ersten Kontakt brauchst Du kein ausführliches Anschreiben. Ein Lebenslauf oder einige kurze Angaben zu Deiner bisherigen Berufserfahrung reichen aus.
Bewirb Dich einfach direkt über Indeed.
Teile uns dabei gerne mit:
- ob Du in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten möchtest
- wie viele Stunden pro Woche Du arbeiten möchtest
- ab wann Du bei uns beginnen könntest
DEIN ANSPRECHPARTNER:
Dimitri Repp
Geschäftsführer DAS OFENZENTRUM Fürth
Telefon: 0911 979860
ARBEITSORT:
DAS OFENZENTRUM
Hans-Vogel-Straße 43
90765 Fürth
Weitere Informationen zu der Stelle und zu DAS OFENZENTRUM Fürth findest Du hier:
https://www.das-ofenzentrum.de/das-ofenzentrum/unternehmen/ueber-uns/jobs-und-ausbildungsplaetze/fuerth/sachbearbeiter-innendienst-m-w-d/
Gehalt: 1.400,00€ - 3.800,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Berufserfahrung:
- Sachbearbeitung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
