Über uns
Wir sind ein Familienunternehmen in vierter Generation und seit vielen Jahren fester Bestandteil der Automobilbranche in Pfaffenhofen a. d. Ilm. Als SEAT- und CUPRA-Autohaus mit eigener markenunabhängiger Werkstatt bieten wir unseren Kunden erstklassigen Service rund ums Auto. Für unser Serviceteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.
Ihre Aufgaben
● Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service ihrer Fahrzeuge
● Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsannahme
● Terminplanung und -koordination in Abstimmung mit der Werkstatt
● Erläuterung durchgeführter Arbeiten sowie transparente Kommunikation zu Kosten und Reparaturumfang
● Reklamationsmanagement und aktive Kundenbindung
● Enge Zusammenarbeit mit unserem Werkstattteam und den Kollegen im Verkauf
Ihr Profil
● Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in, Serviceberater/-in oder vergleichbare Qualifikation
● Erste Erfahrung in der Kundenberatung im Kfz-Bereich von Vorteil
● Freundliches, verbindliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
● Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
● Technisches Verständnis sowie sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
● Führerschein Klasse B
Was wir bieten
● Vergütung nach dem Manteltarifvertrag des Kraftfahrzeuggewerbes
● Ein junges, motiviertes Team mit kollegialem Miteinander
● Führungskräfte auf Augenhöhe – kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation
● Kostenloser Kaffee inkl. Cappuccino-Automat sowie kostenloses Wasser
● Snackautomat und frische Obstkörbe
● Eigener Mitarbeiterparkplatz
● Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsreichen, zukunftsorientierten Autohaus
● Ein sicherer Arbeitsplatz in einem vierte-Generationen-Familienunternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
