MITARBEITER LIEFERANTENQUALITÄT & REKLAMATIONSMANAGEMENT (M/W/D) / SUPPLIER QUALITY & COMPLAINT MANAGEMENT COORDINATOR
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Entgegennahme und systematische Erfassung von Beanstandungen für fremdgeliefertes Material
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Bewertung eingehender Reklamationen in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen
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Erstellung und Dokumentation von Beanstandungen im SAP-System
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Abstimmung mit der Abteilung SMC zur Festlegung des weiteren Umgangs mit beanstandeter Ware (z. B. Rücklieferung, interne Nacharbeit oder Verschrottung)
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Nachverfolgung und Überwachung der Beanstandungen bis zur finalen Klärung
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Kommunikation mit Lieferanten zu Status, Ergebnissen sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
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Erstellung von Auswertungen, Analysen und Berichten
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Regelmäßiges Reporting zum aktuellen Status der Beanstandungen
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Technische berufliche Qualifikation (Meister / Techniker oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technisch-administrativen Bereich)
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Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil
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Strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern, sowie Durchsetzungsvermögen
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiativ
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Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
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35 Stunden-Woche
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30 Tage Urlaub
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Gleitzeit
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Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
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Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
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Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen
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Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Vergünstigte Parkmöglichkeiten
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Mitarbeiterevents
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Job-Rad
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Job-Ticket
Gehaltsspanne: 52.000 - 62.000 EUR/Jahr
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