Stellenbeschreibung
--- 19 EUR/ Stunde --- 15 Termine im Monat ---
Wir suchen eine engagierte Telefonistin (m/w/d), die mit Energie und Freundlichkeit unsere Kommunikationswege gestaltet. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, Partner und interne Teams, und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der telefonischen Kommunikation. Ihre positive Ausstrahlung und Ihr Organisationstalent tragen maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen professionell und serviceorientiert auftritt. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Spanisch einzusetzen und weiterzuentwickeln – eine spannende Herausforderung für alle, die Freude am Kontakt haben und gerne im Team arbeiten.
Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe in mehreren Sprachen, insbesondere Deutsch, Englisch und Spanisch
- Freundliche Begrüßung und professionelle Betreuung aller Anrufer
- Koordination von Terminen, Meetings und internen Abläufen via Telefon
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Telefonzentrale
- Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten in den firmeneigenen Systemen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um eine effiziente Kommunikation sicherzustellen
- Dokumentation relevanter Gesprächsinhalte und Vorgänge für die Nachverfolgung
Qualifikationen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Spanisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie freundliches Auftreten am Telefon
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Office-Management ist wünschenswert
- Hohes Maß an Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und gängigen Kommunikationsmitteln
- Bereitschaft zur Schichtarbeit oder flexiblen Arbeitszeiten ist von Vorteil
Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die Spaß am Umgang mit Menschen haben und unsere positive Unternehmenskultur aktiv mitgestalten möchten. Bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihre Fähigkeiten fördert und Sie bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützt.
Gehalt: 19,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Homeoffice
