DANGO & DIENENTHAL – seit über 150 Jahren Maschinenbauer mit Herzblut. Dabei hat sich unser Portfolio im Laufe der Zeit immer weiter vergrößert und umfasst mittlerweile neben Spezialausrüstungen für Schmieden auch Abschlack-, Filter- und Reduktionsofentechnologie. Die Maschinen werden aus dem Siegerland weltweit exportiert. Das macht DANGO & DIENENTHAL zu einer echten Top-Adresse im internationalen Maschinenbau.
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Bearbeitung und Priorisierung technischer Serviceanfragen und Reklamationen
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Analyse und Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
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Planung und Koordination von Service- und Montageeinsätzen
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Fachliche Unterstützung von internationalen Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen sowie technische Kundenberatung
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Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Nachverfolgung offener Maßnahmen
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Langfristige Perspektive mit Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Leistungsorientierte Bezahlung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie mit tariflichen Sonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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30 Tage Urlaub
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Flexible Arbeitszeiten, intelligente Arbeitszeitkonten und individuelle Teilzeitmodelle
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Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern auf Technik, Mode, Reisen, Events u. v. m.
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Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
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Günstige Konditionen für ein Business-Bike – für Sie und Ihre Angehörigen
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Medizinische und psychologische Betreuungsangebote durch das AMZ Siegen
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Betriebseigene Kantine, ergonomische Arbeitsplätze, klimatisierte Büros und moderne Fertigungshallen
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Internationale Kontakte mit Kolleg:innen, Partnern, Dienstleistern, Lieferanten und Vertretungen weltweit
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Mitwirkungsmöglichkeiten u. a. über das betriebliche Vorschlagswesen sowie in Eigenverantwortung organisierten Projektgruppen
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Offene Kommunikation und transparente Einblicke in Unternehmensprozesse über das interaktive Wissensmanagementsystem DD.wiki und unser Intranet sowie persönlich über monatliche Mitarbeiterversammlungen
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Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Industriemechaniker/in, Mechatroniker/in oder vergleichbar
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Zweijährige Fachausbildung, z. B. zum/zur Techniker/in
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Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im industriellen Umfeld
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
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Gutes technisches Verständnis
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Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (insb. CRM/ERP-Systemen)
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Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
