Willkommen bei Volkswagen in München
Für die MAHAG Ottobrunn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
VW Technical Genius (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Erstklassige Beratung und Betreuung unserer Kunden als technischer Experte im Rahmen der Reparaturannahme.
- Proaktives Aufzeigen von individuellen Servicelösungen und Zusatzleistungen, um die Langlebigkeit und Sicherheit der Fahrzeuge zu garantieren.
- Begeisternde Vermittlung und Erklärung von Infotainment-, Multimedia- und Assistenzsystemen direkt am Fahrzeug.
- Aktive Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Dienste wie der Volkswagen App oder We Connect.
- Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um die digitale Fahrzeugwelt und neue Technologien.
- Schnittstellenmanagement für eine reibungslose Kommunikation zwischen unseren Kunden und dem Werkstatt-Team.
- Aktive Mitgestaltung unserer Servicequalität durch wertvolles Feedback aus dem Kundenkontakt und Einbringen eigener Ideen zur Prozessoptimierung.
- Durchführung von Probefahrten und System-Checks zur verständlichen Erläuterung technischer Funktionen.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer ausgeprägten Leidenschaft für die Marke Volkswagen.
- Begeisterung für digitale Innovationen, Infotainment-Systeme und die Elektromobilität unserer ID. Familie.
- Erste Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker.
- Sicheres und professionelles Auftreten, das unsere Markenwerte sympathisch nach außen trägt.
- Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an die eigene Servicequalität.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Kunden individuell bei ihren technischen Fragen zu begleiten.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, um bei Software-Updates und neuen Fahrzeugfeatures immer up to date zu sein.
- Teamgeist und ein proaktives Handeln an der Schnittstelle zwischen Kunde, Verkauf und Service.
Darauf können Sie sich auch freuen:
- Zusammenarbeit mit top qualifizierten und motivierten Kolleginnen und Kollegen in einem starken Team.
- Strukturierte Einarbeitung und ein Arbeitsumfeld, das auf erfolgreiches Teamwork setzt.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.
- Attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit insgesamt ca. 13,2 Monatsgehältern.
- Großzügige Urlaubsregelung von aktuell 30 Tagen sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12..
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.
- Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
- Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl von namhaften Onlineshops und Markenpartnern.
- Unterstützung bei der persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns: Tobias Lex +49 173 5201529
MAHAG Automobilhandel und Service GmbH & Co. oHG
Alle Karrieremöglichkeiten bei uns
Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.
