Du sorgst dafür, dass unsere Unternehmensprozesse effizient, transparent und zukunftsfähig sind – von der Analyse über die Optimierung bis zur digitalen Umsetzung.
Im Team Prozess- und Qualitätsmanagement kombinierst du strukturiertes Denken, IT‑Affinität und klare Kommunikation mit den Fachbereichen IT und Management.
- Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems inklusive Dokumentenlenkung, Auditunterstützung und Maßnahmenverfolgung.
- Analyse, Optimierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen sowie Definition von Soll‑Prozessen und Verantwortlichkeiten.
- Digitalisierung von Prozessen durch Erstellung und Pflege digitaler Workflows, Formulare, Regeln und Validierungen (z. B. JobRouter).
- Technische Umsetzung & Datenanbindung wie SQL‑basierte Auswertungen, Berechtigungslogiken sowie optionales Customizing (HTML/JavaScript/PHP).
- Qualitätssicherung im Betrieb durch Testing, Fehleranalyse und 2nd‑Level‑Support im Fachprozesskontext.
- Wissensvermittlung & Change‑Begleitung durch Anwenderschulungen, kurze Anleitungen und Kommunikation neuer Prozesse.
- Starkes Prozess- und Analyseverständnis: Prozesse aufnehmen, strukturieren, Schwachstellen erkennen und Verbesserungen ableiten.
- Hohe IT- und Digitalisierungsaffinität: Erfahrung mit Tools, Workflows, Datenstrukturen sowie idealerweise JobRouter oder ähnlichen BPM-/Low-Code-Systemen.
- Fundierte Kenntnisse im QM/UM: Dokumentenlenkung, KVP sowie Grundlagen zu ISO 9001 / ISO 14001.
- Technisches Verständnis: Grundkenntnisse in HTML/JavaScript/PHP sowie SQL für Auswertungen und Datenquellen.
- Prozessmodellierung & Dokumentation: Erfahrung mit BPMN und Modellierungswerkzeugen wie Visio oder sycat; strukturierte und dokumentationssichere Arbeitsweise.
- Starke Kommunikations- und Vermittlungskompetenz: Workshops, Interviews, Anforderungsanalyse sowie die Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu übersetzen; analytisch, lösungsorientiert und lernbereit.
- Ein innovatives Unternehmen mit Gestaltungsspielräumen für moderne Prozess- und Qualitätsarbeit.
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Analyse, Digitalisierung und Managementsystemen.
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu verbessern und Standards weiterzuentwickeln.
- Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und kurze Entscheidungswege.
- Ein Team, das gemeinsam an effizienten und nachhaltigen Lösungen arbeitet.
