Stellenanzeige: Mitarbeiter/in für Marketing, Kommunikation, OTEDV-Formulare und KI-Anwendungen im Sanitätshaus (m/w/d) in Teilzeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung in Teilzeit mit ca. 10- 20 Wochenstunden.
In dieser Position arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Marketing, interner Kommunikation, Digitalisierung, OTEDV und dem praktischen Einsatz von KI im Arbeitsalltag unseres Sanitätshauses.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Erstellen, Bearbeiten und Pflegen von Formularen, Anleitungen, Textbausteinen und Arbeitshilfen innerhalb unseres ERP-Systems OTEDV.
Ihre Aufgaben
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Formularen, Vorlagen, Textbausteinen und Anleitungen innerhalb unseres ERP-Systems OTEDV Entwicklung verständlicher interner Arbeitshilfen für verschiedene Abteilungen, zum Beispiel Auftragsannahme, Abrechnung, Reha-Außendienst, Verwaltung, Lager und Verkauf
Unterstützung bei der Vereinheitlichung von Arbeitsabläufen, Formularen und Kommunikationswegen im Unternehmen Aufbereitung von Informationen rund um Verordnungen, Abrechnungsvoraussetzungen, Krankenkassenanforderungen und interne Prozesse
Mitwirkung bei der Klärung und verständlichen Darstellung, welche Leistungen und Hilfsmittel über Verordnungen beziehungsweise Kostenträger abgerechnet werden können und welche nicht Entwicklung und Pflege von Leitfäden für Mitarbeitende, zum Beispiel zur Kundenkommunikation, zur Rezeptprüfung, zur Abrechnungsvorbereitung oder zur Bearbeitung wiederkehrender Vorgänge
Unterstützung bei der Integration von ChatGPT und anderen KI-Anwendungen in den Arbeitsalltag, zum Beispiel für Textbausteine, Formulierungshilfen, Schulungsunterlagen und interne Wissensvermittlung Planung, Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen im Bereich ChatGPT, KI-Anwendungen, Kommunikation und Ausdruckskompetenz
Erstellung praxisnaher Übungsaufgaben und Schulungsunterlagen für verschiedene Abteilungen Vermittlung von Kommunikations- und Ausdruckskompetenz im Kundenkontakt, zum Beispiel am Telefon, per E-Mail, im Verkauf und im Beschwerdemanagement
Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen online und offline Betreuung von Social-Media-Kanälen sowie Erstellung von Content, zum Beispiel Texte, Grafiken, Flyer und Newsletter
Planung, Koordination und Umsetzung von Kampagnen, zum Beispiel saisonale Aktionen wie Schlupfsäcke im Winter Steuerung und Auswertung von Kampagnen über Formulare und interne Systeme, insbesondere OTEDV
Gestaltung, Aktualisierung und Pflege der Website Zusammenarbeit mit Agenturen, Druckereien, Online-Dienstleistern und weiteren Partnern
Beobachtung von Entwicklungen im Gesundheitsmarkt, im Sanitätshausbereich und im Bereich KI sowie verständliche Aufbereitung relevanter Informationen für das Team Statistik, Monitoring und Reporting von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen sowie Ableitung von Verbesserungen
Unterstützung der Geschäftsleitung bei der kommunikativen und digitalen Weiterentwicklung des Unternehmens
Ihr Profil
Sie passen gut zu uns, wenn Sie den Gesundheitsmarkt kennen, ein gutes Verständnis für die Abläufe in einem Sanitätshaus mitbringen und Informationen verständlich, strukturiert und praxistauglich aufbereiten können.
Besonders wichtig ist uns, dass Sie einschätzen können, welche Voraussetzungen für eine Abrechnung über Verordnungen, Krankenkassen oder andere Kostenträger relevant sind und wo Leistungen nicht oder nur unter bestimmten Bedingungen abrechenbar sind.
Wir wünschen uns:
- Erfahrung im Gesundheitsmarkt, idealerweise im Sanitätshaus, Hilfsmittelbereich, Reha-Bereich, in der Abrechnung oder in einem vergleichbaren Umfeld Verständnis für Verordnungen, Kostenträger, Abrechnungsvoraussetzungen und typische Abläufe im Gesundheitswesen
Erfahrung oder Interesse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise OTEDV Freude daran, Formulare, Vorlagen, Anleitungen und interne Arbeitshilfen zu erstellen, zu bearbeiten und kontinuierlich zu verbessern
Sehr gute sprachliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach und verständlich zu formulieren Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und gängigen Office-Programmen Interesse an künstlicher Intelligenz, insbesondere an ChatGPT und dessen praktischer Anwendung im Arbeitsalltag
Freude daran, Mitarbeitende zu schulen, Wissen zu vermitteln und neue Arbeitsweisen verständlich zu erklären Kreativität und ein gutes Gespür für kundenfreundliche Kommunikation
Erfahrung im Bereich Marketing, Social Media, Kommunikation oder Schulung ist wünschenswert, aber nicht allein ausschlaggebend
Das bieten wir Ihnen
- Eine abwechslungsreiche Teilzeitstelle mit ca. 10- 20 Wochenstunden Einen praxisnahen Aufgabenbereich mit Schwerpunkt OTEDV, Formulare, Anleitungen, Kommunikation und KI
Die Möglichkeit, interne Abläufe aktiv mitzugestalten und verständlicher zu machen Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau von Formularen, Leitfäden, Schulungsunterlagen und Kommunikationsstandards
Ein vielseitiges Arbeitsumfeld im Sanitätshaus mit direktem Bezug zu Kunden, Mitarbeitenden, Verordnungen und Kostenträgern Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Die Möglichkeit, die digitale und kommunikative Weiterentwicklung unseres Unternehmens aktiv zu begleiten
Über uns
Wir sind ein Sanitätshaus mit einem breiten Leistungsspektrum und möchten unsere internen Prozesse, unsere Kommunikation und den Einsatz moderner digitaler Werkzeuge gezielt weiterentwickeln.
Dabei geht es uns nicht nur um Marketing, sondern vor allem darum, Abläufe verständlicher zu gestalten, Mitarbeitende im Alltag zu unterstützen, Formulare und Anleitungen in OTEDV sinnvoll zu pflegen und den sicheren Einsatz von KI praxisnah zu vermitteln.
Bewerbung
Haben Sie Interesse an einer vielseitigen Aufgabe, bei der Gesundheitsmarkt, OTEDV, Kommunikation, Schulung und KI zusammenkommen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Gehalt: 2.136,67€ - 4.235,21€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort
