im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.
Die IT-Abteilung sichert den Betrieb der IT-Infrastruktur der Oberschwabenklinik und ist Ansprechpartner für sämtliche Abteilungen des Hauses zu allen Belangen der IT.
Ihre Aufgaben
- Helpdesk- und Hotline-Support über unser OTRS Ticketsystem (Telefon und Mail)
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First-Level-Support für Windows Clients (Windows 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte)
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Dokumentation und Inventarisierung
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Durchführung von Anwenderschulungen bzw. -Einweisungen
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Zuständigkeit für Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen
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Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Haus- und Betriebstechnik sowie Medizintechnik bei der Lösung übergreifender Aufgaben
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Teilnahme an der IT Rufbereitschaft
Sie bringen mit
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung im IT Bereich