Wir suchen ab 01.10.26 Unterstützung für unser Projektteam vor Ort für unser Büro in Bargeshagen nahe Rostock.
Konditionen
- Teilzeit 20-35 h/ Woche
- Gleitzeit mit Kernarbeitszeiten von 10 bis 14 Uhr, Arbeitswoche von Mo - Fr
- Unbefristet, 4 Monate Probezeit
- Gehalt brutto 1305 € - 2284 €
- 30 Tage Urlaub inkl. Betriebsferien an Brückentagen und zwischen Weihnachten/ Silvester (Termine werden früh bekannt gegeben)
- Homeoffice nach Probezeit: Mo+ Di Büro, Mi - Fr 2x wahlweise Büro oder HO
- Individuelle Weiterbildungen
- Sonstiges: kostenlose Parkplätze vor Ort, gut ausgestattete Küche, Walkingpad, kostenlose Getränke, Süßigkeiten und Obst :)
Deine Aufgaben
Du wirst für die Betreuung von Projekten, die z. B. die Servicequalität unserer Auftraggeber untersuchen, verantwortlich sein. Im Grunde sorgst du dafür, dass die richtigen Testpersonen zur richtigen Zeit am geplanten Ort, das geplante Szenario durchführen.
Deine Schwerpunkte liegen insbesondere bei:
- Vorbereitung der Projekt-Durchführung: Erarbeiten der Arbeitsanweisungen für Testpersonen, Testpersonen-Akquise in unserer Datenbank
- Projektdurchführung: Einweisung und enge Betreuung der Testpersonen, Kontrolle der Erlebnisberichte (=von Testpersonen ausgefüllte Fragebögen) und Überwachung der Einhaltung der Vorgaben/Arbeitsanweisung und Fristen
- Proaktive schriftliche Korrespondenz mit Ansprechpartner:innen unserer Auftraggeber:innen ( z. B. bei Erreichung von Projektmeilensteinen, Erkannten Risiken in der Durchführung usw.)
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Testpersonen, Pflege der digitalen Projekt-Akte, Betreuung des Teampostfachs
Es wird ein ausführliches Onboarding mit wöchentlichen Feedbackgesprächen geben. Anfangs wirst du den Kolleg:innen über die Schulter schauen. Erst nach und nach werden dir mehr Aufgaben bzw. Projekte übertragen. Alle Kollegen stehen dir bei Fragen zur Seite.
So wirst du dafür ausgestattet
- Ergonomisch eingerichteter fester Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Tisch
- Desktop-PC und Laptop inkl. Headset, zweiter Bildschirm für Home Office
Wir wünschen uns von dir…
- Sprachkenntnisse: Deutsch: B2 oder höher, Englisch: A2 wünschenswert
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höher
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Programme: Outlook, Teams, PowerPoint, Word, Excel
- Erfahrungen mit weiteren Microsoft 365-Anwendungen wie Planner wünschenswert
- Erste Erfahrungen mit generativer KIWer sind wir eigentlich?
Wir sind die inhabergeführte K&K mystery shopping and more GmbH in Admannshagen-Bargeshagen. Fokus: Mystery Research und Kundenzufriedenheitsanalysen für Unternehmen europaweit.
Wir geben Auftraggeber:innen den objektiven Blick aus Kundensicht: Testkund:innen prüfen Services mit Szenarien, füllen Fragebögen aus – Ergebnisse werden grafisch via Punktesystem ausgewertet.
Wir arbeiten hochdigitalisiert und papierlos, integrieren regelmäßig neue Software für beste Qualität und maßgeschneiderten Service.
Arbeitsklima/ Büroalltag
Aktuell sind wir 18 Kolleg:innen, von denen 8 im Bargeshagener Büro tätig sind. Wir haben eine flache Hierarchie und alle Unternehmensbereiche arbeiten eng zusammen. Unser Schwarmwissen ist unsere Stärke. Besonders beim gemeinsamen Mittag kommen viele interessante Themen zur Sprache und der ein oder andere Flachwitz.
Montags gibt es einen Video-Call mit Kolleg:innen. Da bringen wir uns auf Stand, tauschen Neuigkeiten und organisatorische Infos aus. Wir versuchen Entscheidungen auf dem kurzen Dienstweg zu treffen und uns nicht tot zu verwalten.
„Das haben wir schon immer so gemacht“ – gibt es bei uns nicht. Wir hinterfragen unsere Arbeitsweise und -mittel, üben konstruktive Kritik und auch unsere Chefin wird nicht verschont.
Wir unterstützen uns gegenseitig und profitieren von den Erfahrungen aller Kolleg:innen. Ein konstruktives Miteinander ist uns sehr wichtig. Auch wenn es mal stressig ist, bleibt immer Zeit für Gespräch an der Kaffeemaschine.
Du willst unser Schwarmwissen mit deiner Erfahrung bereichern?
Schicke deine Bewerbung per E-Mail an [email protected]. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Jenny Anke.
Das Anschreiben kannst du gerne direkt in der E-Mail formulieren – Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und möglichen Einstiegstermin nicht vergessen!
Bitte wiederhole im Anschreiben nicht die Stationen deines Lebenslaufes. Sag uns:
- Wieso passt die Stelle in deine Lebensplanung?
- Hast du Erfahrungen, die uns bereichern können?
- Welche Aufgabenbereiche interessieren dich besonders?
- Was glaubst du, wo du deine Qualitäten am besten einbringen kannst?
- In welche Richtung möchtest du dich perspektivisch entwickeln?
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 1.305,00€ - 2.284,00€ pro Monat
Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20.0 pro Woche
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
