Online seit 26.05.2026
Sie sind der Kommunikationsknotenpunkt zwischen externen Anrufern und internen Ansprechpartnern und sind die Visitenkarte des Unternehmens durch professionelle Telefonie und Korrespondenz. Sie sorgen für freundlichen und professionellen Kundenservice und fungieren als First Level Support.Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit (30 Std./ Woche) zu besetzen.
- Betreuung der zentralen Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmens sowie des Ticketsystems
- Lösung von Kundenanfragen im First Level und Weitergabe an Second Level
- administrative Tätigkeiten wie Terminierung und Avisierung
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition oder Dialogmarketing
- ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Erfahrung in professioneller Telefonie und Korrespondenz
- Konfliktfähigkeit und Deeskalationsfähigkeit
- IT-Affinität und Kenntnis gängiger EDV-Anwendungen
- hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- organisiertes und strukturiertes Arbeiten
- eine sichere Festanstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- ein kollegiales, hilfsbereites Umfeld
- abwechslungsreiche Aufgaben
- kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
- ein Arbeitgeber, der Zuverlässigkeit und Einsatz zu schätzen weiß
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Adolf Peiffer GmbH
Personalabteilung
Bahnhofstr. 72
66629 Freisen
Rufen Sie gerne Martina Kockler vorab an: 06855/997069.
