Über Uns
Therapios ist ein interdisziplinäres Gesundheitsunternehmen mit Standorten in Berlin/Brandenburg, Hamburg, Köln und Stuttgart. Wir bieten Behandlungen in den Bereichen Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie an – mit einem Schwerpunkt auf der Betreuung von Senioreneinrichtungen. Für unsere moderne Praxis in Berlin suchen wir dich als engagierte Unterstützung im Empfangs- und Verwaltungsteam. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Patienten und sorgst gemeinsam mit unseren Therapeuten für einen reibungslosen Praxisalltag.
Deine Aufgaben:
- Du empfängst unsere Patienten herzlich und übernimmst eigenständig den Check-In-Prozess
- Du stehst im engen Austausch mit unseren Therapeuten, stimmst dich zu deren Behandlungszeiten ab (Patiententermine werden über Doctolib gebucht) und stellst eine effiziente Termintaktung sicher
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen von Patienten und Angehörigen
- Du organisierst den Praxisalltag (z. B. Hygienekonzept, Materialbestellung), bereitest Therapieräume vor/ nach und legst Fango- oder Wärmeanwendungen bei Patienten auf (nach Einweisung)
- Du pflegst und verwaltest Patienten- und Behandlungsdaten in unserer eigenen Praxissoftware
- Du prüfst und verwaltest Verordnungen und behältst deren Vollständigkeit, Gültigkeit sowie Abläufe und Folgeverordnungen im Blick.
- Du übernimmst das Ausfallmanagement, bearbeitest Terminabsagen/No-Shows und besetzt frei gewordene Termine nach.
- Zusätzlich übernimmst du eigenständig Aufgaben, die zu deinen Stärken und Interessen passen (nach Absprache mit deiner Teamleitung)
Dein Profil:
- Du hast mindestens 35 Stunden pro Woche Zeit (gerne auch Vollzeit)
- Du kommunizierst empathisch, professionell und klar – persönlich wie schriftlich
- Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse mit und arbeitest sicher mit Microsoft Office
- Du bist strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Idealerweise hast du bereits Vorerfahrung als Empfangskraft (z.B. als MFA)
- Erfahrung in einer Physio/Ergotherapiepraxis ist von Vorteil.
- Du zeichnest dich durch positive Ausstrahlung, Teamgeist und den Willen zur Weiterentwicklung aus
Unser Angebot:
- Flache Hierarchien und ein dynamisches und motiviertes Team
- Regelmäßige Teamevents und mehrere Firmenfeiern pro Jahr
- Eine faire Vergütung mit Option auf ein Job-Ticket
- Mitbestimmung der Arbeitszeiten - bei uns zählen Ergebnisse!
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuwertiger Ausstattung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer schnell wachsenden Firma
Dein Arbeitsort ist in Berlin. Die Kernarbeitszeiten orientieren sich an den Behandlungszeiten unserer Therapeuten und werden individuell abgestimmt.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 40.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
