Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Go Entertainment
Essen (inkl. Umkreis) | Vollzeit, Festanstellung (UNBEFRISTET) | Homeoffice teilweise möglich nach Einarbeitung
Über uns
Go Entertainment ist ein moderner DJ- & Veranstaltungsservice. Wir sorgen für unvergessliche Events – von der ersten Anfrage bis zur Durchführung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung & Verwaltung:
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Online)
- Angebotserstellung & Vertragsvorbereitung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Terminplanung & Koordination von Veranstaltungen
- Rechnungsstellung & Nachverfolgung von Zahlungen
- Direkter Kundenkontakt – auch vor Ort bei Veranstaltungen oder Terminen
Mitarbeiterkoordination:
- Dienst- und Einsatzplanung für DJs & Veranstaltungspersonal
- Verwaltung von Arbeitszeiten & Verfügbarkeiten
- Unterstützung bei Personalunterlagen und Absprachen
- Kommunikation mit Team & Geschäftsführung
Allgemeine Organisation:
- Bearbeitung von Post und E-Mails
- Dokumentenmanagement & Ablage
- Unterstützung bei Projekten und internen Prozessen
Dein Profil
- Abgeschlossener Schulabschluss und/oder kaufmännische Ausbildung
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
- Selbstständig, zuverlässig & teamfähig
- Bereitschaft, auch bei Kunden vor Ort tätig zu sein
- Interesse an Event- und Veranstaltungsbranche von Vorteil
Wir bieten dir
- 14,00 € netto Stundenlohn zum Einstieg
- Vollzeit & Festanstellung
- Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice und Event-Umfeld
- Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
Bewirb dich jetzt!
Sende deine Bewerbung (Lebenslauf, ggf. Zeugnisse) per E-Mail an:
[email protected]
Go Entertainment – DJ- & Veranstaltungsservice
Braunschweiger Str. 12, 45145 Essen | www.go-entertainment.net
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Ausbildung:
- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Verhandlungssicher) (Erforderlich)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- Führerschein Klasse B (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
