Für unser einfühlsames und engagiertes Team suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Beratung von Angehörigen & im Büromanagement . In dieser verantwortungsvollen Position begleiten und beraten Sie Angehörige im Trauerfall einfühlsam und unterstützend und übernehmen zusätzlich klassische Büro- und Verwaltungsaufgaben.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Beratungsgesprächen mit Angehörigen und Familien im Trauerfall
- Einfühlsame Begleitung und Betreuung von Angehörigen
- Organisation und Koordination von Bestattungsabläufen
- Bearbeitung von Formalitäten und Schriftverkehr mit Behörden und Institutionen
- Telefonische und persönliche Kommunikation mit Angehörigen und Kunden
- Allgemeine Büroorganisation und Datenpflege
Ihr Profil
- Einfühlungsvermögen, Diskretion und Kommunikationsstärke
- Emotionale Stabilität und ein souveräner Umgang mit belastenden Situationen
- Sicheres und respektvolles Auftreten im Umgang mit Angehörigen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
Wir bieten
- Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz mit hoher Verantwortung
- Eine gründliche Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
- Ein wertschätzendes Team und ein respektvolles Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Menschen
Wenn Sie eine Aufgabe suchen, bei der Menschlichkeit, Organisationstalent und Sorgfalt gefragt sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
