Stellenbeschreibung
Als Front Office Agent (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Besucher. Mit Ihrer freundlichen und professionellen Art sorgen Sie für einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie sind das Herzstück unseres Empfangsteams, das mit Engagement, Multilingualität und Organisationstalent überzeugt. Ihre Aufgabe ist es, eine positive Atmosphäre zu schaffen, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und alle administrativen Aufgaben effizient zu erledigen. Dabei profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Serviceorientierung großgeschrieben werden.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Gäste sowie Besucher auf freundliche und professionelle Weise
- Organisation des Check-in und Check-out Prozesses inklusive aller notwendigen Formalitäten
- Bedienung von Multi-line Telefonanlagen, um Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten
- Koordination von Terminen, Reservierungen und speziellen Gästewünschen
- Verwaltung der Post- und Lieferungen sowie sonstiger administrativer Aufgaben
- Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereichs und einer angenehmen Atmosphäre
- Unterstützung bei allgemeinen Bürotätigkeiten und bei Bedarf bei Eventorganisationen
Qualifikationen
- Mehrsprachige Fähigkeiten, um Gäste aus verschiedenen Ländern kompetent betreuen zu können
- Erfahrung im Umgang mit Multi-line Phone Systems ist wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie freundliches Auftreten
- Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise
- Flexibilität, Teamgeist und eine positive Einstellung
- Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld aktiv mitzuwirken
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierenden Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Bei uns steht der Servicegedanke im Mittelpunkt – für eine erstklassige Gästebetreuung und ein angenehmes Arbeitsklima.
Gehalt: 15,43€ - 24,84€ pro Stunde
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort
