Standort: Berlin (Homeoffice & Büro flexibel)
Anstellungsart: 30-40h
Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Über uns
CAP Service ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Gebäudereinigung und Objektbetreuung mit Sitz in Berlin. Qualität, Zuverlässigkeit und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Eigentümern, Hausverwaltungen, Mietern und Subunternehmern stehen bei uns im Fokus. Wir betreuen unsere Kunden regional und entwickeln individuelle, praxisnahe Lösungen direkt vor Ort.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen zu Eigentümern, Hausverwaltungen und Mietern
- Erstellung individueller Angebote und Preiskalkulationen sowie eigenständige Führung von Erstgesprächen und Objektbegehungen
- Koordination und Organisation von Einsätzen in Zusammenarbeit mit internen Teams und Subunternehmern
- Auswahl, Onboarding und laufende Betreuung von Mitarbeitenden und Subunternehmern
- Eigenständige Erstellung, Pflege und Organisation von Vertrags- und Projektdokumenten
- Kaufmännische Abwicklung von Projekten: Angebote, Rechnungen, Zahlungsübersichten und Nachverfolgung offener Posten
- Klärung und Nachverfolgung von Reklamationen und Dienstleisterproblemen (z. B. bei Mängeln durch Subunternehmer)
- Laufende, oft eigenverantwortliche Kommunikation mit Eigentümern, Hausverwaltungen und Mietern in operativen und vertraglichen Fragen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebs- und Marketingunterlagen
Der Schwerpunkt der Position liegt auf Kundenbetreuung, Angebotswesen und operativer Objektsteuerung – Neukundengewinnung ist Teil der Rolle, aber nicht der alleinige Fokus.
Ihr Profil
- Mindestens Mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Kundenkontakt, in der Auftragsabwicklung oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Freude am direkten Kundenkontakt, an Organisation und am selbstständigen Lösen operativer Fragestellungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Grundverständnis kaufmännischer Abläufe (Angebote, Rechnungen) von Vorteil
- Erfahrung in der Gebäudereinigung von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten (überwiegend vor Ort, ergänzt durch Homeoffice oder Büro)
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt
- Die Möglichkeit, Kundenbetreuung, Angebotswesen und operative Abläufe aktiv mitzugestalten
- Ein familiäres, kollegiales Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: 30.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10707 Berlin
