Kaufleute für Büromanagement führen sämtliche organisatorischen und kaufmännisch-verwaltenden Tätigkeiten in einem Unternehmen aus. Sie erledigen z.B. den Schriftverkehr, planen und überwachen Termine oder bearbeiten die Ein- und Ausgangspost. Zudem betreuen sie Kunden, empfangen Besucher und nehmen Telefonate entgegen.
Wenn Geschäftsreisen zu organisieren sind, buchen und reservieren Kaufleute für Büromanagement Hotelzimmer und ermitteln die günstigsten Verkehrsverbindungen. Außerdem bereiten sie Veranstaltungen wie Besprechungen oder Tagungen organisatorisch vor bzw. nach.
Damit sie z. B. Kunden und Kollegen fundierte Auskünfte erteilen können, müssen Kaufleute für Büromanagement ihren Betrieb, die verschiedenen Abteilungen sowie die Zuständigkeiten von Kollegen und Vorgesetzten gut kennen und kommunikativ sein.